শর্তাবলি

1. শর্তাবলি গ্রহণ

প্ল্যাটফর্ম বা সেবাসমূহে প্রবেশ, ব্রাউজ, নিবন্ধন, সাবস্ক্রাইব বা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলি, আমাদের গোপনীয়তা নীতি এবং প্রযোজ্য যেকোনো নীতি, নোটিশ বা পরিপূরক শর্তে আবদ্ধ হতে সম্মত হন। আপনি সম্মত না হলে, প্ল্যাটফর্ম বা সেবাসমূহে প্রবেশ বা ব্যবহার করা যাবে না। এগিয়ে যাওয়ার আগে আপনাকে এই শর্তাবলি মনোযোগ দিয়ে পড়ার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

2. ব্যবসায়িক ব্যবহার

প্ল্যাটফর্মটি মূলত ব্যবসায়িক এবং পেশাগত ব্যবহারের জন্য নির্ধারিত। আপনি যদি কোনো কোম্পানি, প্রতিষ্ঠান বা অন্য কোনো আইনগত সত্তার পক্ষে প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করেন বা ব্যবহার করেন, তবে আপনি ঘোষণা ও নিশ্চয়তা দিচ্ছেন যে ওই সত্তাকে এই শর্তাবলির অধীন বাধ্য করার ক্ষমতা আপনার রয়েছে।

3. শর্তাবলিতে পরিবর্তন

আমরা সময়ে সময়ে এই শর্তাবলি আপডেট, সংশোধন বা প্রতিস্থাপন করতে পারি। আপডেট করা সংস্করণ প্ল্যাটফর্মে পোস্ট করা হলে বা অন্যভাবে আপনাকে জানানো হলে কার্যকর হবে, যদি না পরবর্তী কোনো কার্যকর তারিখ উল্লেখ থাকে। কার্যকর তারিখের পরে প্ল্যাটফর্ম বা সেবাসমূহের আপনার অব্যাহত ব্যবহার আপডেট করা শর্তাবলি গ্রহণ হিসেবে গণ্য হবে।

4. সেবাসমূহে পরিবর্তন

আমরা যেকোনো সময় প্ল্যাটফর্ম বা সেবাসমূহের যেকোনো অংশ পরিবর্তন, স্থগিত, বন্ধ, প্রতিস্থাপন, আপগ্রেড, ডাউনগ্রেড, সীমিত, বা নতুন সংস্করণ প্রকাশ করতে পারি। এর মধ্যে বাগ ফিক্স, সংশোধন, প্রযুক্তিগত উন্নতি, ফিচার পরিবর্তন, নিরাপত্তা আপডেট, তৃতীয় পক্ষের ইন্টিগ্রেশন পরিবর্তন, বা আইন, বিধি, নিরাপত্তা বা ব্যবসায়িক প্রয়োজনের কারণে প্রয়োজনীয় পরিবর্তন অন্তর্ভুক্ত হতে পারে।

5. রক্ষণাবেক্ষণের নোটিশ

আমরা সেবাসমূহে পরিচালিত সব অ-জরুরি রক্ষণাবেক্ষণ, যেমন আপগ্রেড ও রক্ষণাবেক্ষণের জন্য পরিকল্পিত বন্ধ সময় (“পরিকল্পিত বন্ধ সময়”), সম্পর্কে সাবস্ক্রাইবারকে আগাম জানাতে বাণিজ্যিকভাবে যুক্তিসঙ্গত প্রচেষ্টা করব। আমরা এমন পরিকল্পিত বন্ধ সময় সপ্তাহান্তে (UTC+8) এবং অন্যান্য অফ-পিক সময়ে নির্ধারণের চেষ্টা করব। পক্ষসমূহ সম্মত যে ব্যবহারকারীর সেবাসমূহ ব্যবহার করতে বা ওয়েবসাইটে প্রবেশ করতে অক্ষমতা যদি পরিকল্পিত বন্ধ সময় বা force majeure ঘটনার ফলে হয়, তবে MG Ship এর জন্য দায়ী থাকবে না।

6. যোগাযোগ গ্রহণে সম্মতি

এই শর্তাবলি গ্রহণের মাধ্যমে আপনি MG Ship থেকে ইন-অ্যাপ মেসেজ, Short Message Service (SMS) মেসেজ, WhatsApp, ইমেইল, প্রচারণা, মার্কেটিং কল এবং নিউজলেটারের মাধ্যমে যোগাযোগ গ্রহণে সম্মতি প্রদান করছেন। এসব মেসেজ, ইমেইল এবং কল আপনার নিবন্ধন, ওয়েবসাইটের মাধ্যমে আপনার করা লেনদেন এবং MG Ship পরিচালিত প্রচারণার সঙ্গে সম্পর্কিত হতে পারে।

7. যোগ্যতা

ওয়েবসাইটের ব্যবহার কেবল সেইসব ব্যক্তির জন্য উপলভ্য, যারা তাদের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য সংশ্লিষ্ট আইন অনুযায়ী আইনগতভাবে বাধ্যতামূলক চুক্তিতে প্রবেশ করতে সক্ষম। প্রযোজ্য সংশ্লিষ্ট আইনের অর্থে “চুক্তি করতে অক্ষম” ব্যক্তি, যার মধ্যে নাবালক, অব্যাহতি না পাওয়া দেউলিয়া ব্যক্তি এবং সুস্থ মস্তিষ্কের নয় এমন ব্যক্তি অন্তর্ভুক্ত, ওয়েবসাইট ব্যবহার করার যোগ্য নয়। আইনগত বয়সের নিচে থাকা কোনো ব্যক্তি ওয়েবসাইটে নিবন্ধন করবে না এবং ওয়েবসাইটে লেনদেন বা ব্যবহার করবে না। যদি MG Ship-কে জানানো হয় বা আবিষ্কৃত হয় যে কোনো ব্যক্তি ওয়েবসাইট ব্যবহারের যোগ্য নয়, তবে MG Ship ওই ব্যক্তির সদস্যপদ বাতিল করার এবং/অথবা তাকে ওয়েবসাইটে প্রবেশাধিকার দিতে অস্বীকার করার অধিকার সংরক্ষণ করে। আপনি যদি কোনো সত্তা, প্রতিষ্ঠান বা অন্য কোনো আইনগত ব্যক্তির প্রতিনিধিত্ব করেন, তবে আপনি নিশ্চিত ও ঘোষণা করছেন যে ওই ব্যক্তিকে এই শর্তাবলির অধীন বাধ্য করার জন্য আপনার প্রয়োজনীয় ক্ষমতা ও কর্তৃত্ব রয়েছে।

8. চিহ্নিত তৃতীয় পক্ষের সেবাসমূহে প্রবেশাধিকার

ব্যবহারকারী যদি কোনো ব্যক্তিগত নাগরিক না হয়, তবে এই শর্তাবলির অধীন ব্যবহারকারী তার কর্মচারী, ভেন্ডর এবং অন্যান্য চিহ্নিত তৃতীয় পক্ষকে, যাদের পরবর্তীতে “অনুমোদিত ব্যবহারকারী” বলা হবে, সেবাসমূহ ব্যবহার করতে দিতে পারে, এবং অনুমোদিত ব্যবহারকারীদের এই শর্তাবলি মেনে চলার জন্য ব্যবহারকারী দায়ী থাকবে।

9. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

কিছু সেবা অ্যাক্সেস করতে আপনাকে একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হতে পারে। আপনি সঠিক, বর্তমান এবং সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান এবং সেই তথ্য আপডেট রাখতে সম্মত হন। আপনি মিথ্যা তথ্য ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন না, অন্য কোনো ব্যক্তি বা সত্তার ছদ্মবেশ ধারণ করতে পারবেন না, অনুমতি ছাড়া অন্য কারও জন্য অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন না, বা আপনার কর্তৃত্ব সম্পর্কে ভুল উপস্থাপন করতে পারবেন না।

10. অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার লগইন ক্রেডেনশিয়াল, পাসওয়ার্ড এবং অ্যাকাউন্ট কার্যকলাপের গোপনীয়তা বজায় রাখা আপনার দায়িত্ব। কোনো সন্দেহজনক অননুমোদিত প্রবেশ বা নিরাপত্তা ঘটনার বিষয়ে আপনাকে অবিলম্বে আমাদের জানাতে হবে। প্রযোজ্য আইন দ্বারা প্রয়োজনীয় সীমা ছাড়া, আপনার অ্যাকাউন্ট ক্রেডেনশিয়াল সুরক্ষায় ব্যর্থতার ফলে সৃষ্ট ক্ষতির জন্য আমরা দায়ী নই।

11. তৃতীয় পক্ষের লগইন এবং ইন্টিগ্রেশন

প্ল্যাটফর্ম তৃতীয় পক্ষের সেবার সঙ্গে লগইন, প্রমাণীকরণ, ডেটা আমদানি, ডেটা রপ্তানি বা ইন্টিগ্রেশন অনুমোদন করতে পারে। তৃতীয় পক্ষের সেবা ব্যবহারে সংশ্লিষ্ট তৃতীয় পক্ষের শর্ত, নীতি, প্রাপ্যতা এবং প্রযুক্তিগত প্রয়োজনীয়তা প্রযোজ্য হবে। আমরা তৃতীয় পক্ষের সেবা নিয়ন্ত্রণ করি না এবং এর জন্য দায়ী নই।

12. অনুমোদিত চালান এবং ট্র্যাকিং ব্যবহার

আপনি ঘোষণা ও নিশ্চয়তা দেন যে প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে যেকোনো shipment, cargo, airway bill, bill of lading, container, vessel, flight, order বা logistics-related information জমা, অনুসন্ধান, অ্যাক্সেস, প্রক্রিয়াকরণ, মনিটর বা ট্র্যাক করার জন্য আপনার প্রয়োজনীয় অধিকার, কর্তৃত্ব, সম্মতি এবং বৈধ ভিত্তি রয়েছে।

13. ট্র্যাকিং ডেটা সম্পর্কিত অস্বীকৃতি

ট্র্যাকিং ডেটা Third-Party APIs, carriers, vendors, logistics providers, public sources, user submissions, বা অন্যান্য external sources থেকে প্রাপ্ত হতে পারে। আমরা নিশ্চয়তা দিই না যে ট্র্যাকিং ডেটা সঠিক, সম্পূর্ণ, বর্তমান, ধারাবাহিক, সময়োপযোগী, ত্রুটিমুক্ত, বা কোনো নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে উপযুক্ত হবে। ট্র্যাকিং ইভেন্ট, টাইমস্ট্যাম্প, অবস্থান, মাইলস্টোন এবং ব্যতিক্রম বিলম্বিত, ভুল, ডুপ্লিকেট, অনুপস্থিত, পরিবর্তিত, বা অনুপলভ্য হতে পারে।

14. লজিস্টিকস প্রদানকারীর দায়িত্ব নেই

লিখিতভাবে স্পষ্টভাবে সম্মত না হলে, কোম্পানি কেবল একটি প্রযুক্তি প্ল্যাটফর্ম প্রদানকারী। আমরা carrier, freight forwarder, customs broker, warehouse operator, insurer, logistics provider, transport provider, বা shipping agent নই। আমরা shipment delays, route changes, missed milestones, customs issues, lost cargo, damaged goods, cancelled transport, carrier performance, বা logistics service failures-এর জন্য দায়ী নই।

15. অনুমোদিত ব্যবহার

আপনি নিজে করবেন না এবং কোনো তৃতীয় পক্ষকেও করতে দেবেন না:

1. a.বেআইনি, প্রতারণামূলক, বিভ্রান্তিকর বা ক্ষতিকরভাবে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা;
2. b.অনুমতি ছাড়া শিপমেন্ট অ্যাক্সেস বা ট্র্যাক করা;
3. c.আইন দ্বারা অনুমোদিত সীমা ছাড়া প্ল্যাটফর্মে হস্তক্ষেপ, বিঘ্ন, অতিরিক্ত চাপ, স্ক্যান, scrape, crawl, reverse engineer, decompile করা, বা প্ল্যাটফর্ম থেকে সোর্স কোড বের করার চেষ্টা করা;
4. d.নিরাপত্তা, প্রমাণীকরণ, ব্যবহার সীমা, rate limits, subscription limits, বা প্রযুক্তিগত সীমাবদ্ধতা এড়িয়ে যাওয়া;
5. e.অননুমোদিত তৃতীয় পক্ষের পক্ষে ডেটা প্রক্রিয়াকরণের জন্য সেবাসমূহ ব্যবহার করা;
6. f.malware, ক্ষতিকর কোড বা বেআইনি কনটেন্ট আপলোড করা;
7. g.মেধাস্বত্ব, গোপনীয়তা, ব্যক্তিগত গোপনীয়তা বা অন্যান্য অধিকার লঙ্ঘন করা;
8. h.API, ক্রেডেনশিয়াল বা ইন্টিগ্রেশন অপব্যবহার করা;
9. i.বিভ্রান্তিকর, মানহানিকর, বেআইনি, অধিকার-লঙ্ঘনকারী বা ক্ষতিকর কনটেন্ট তৈরি, প্রকাশ বা বিতরণের জন্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা; বা
10. j.এমনভাবে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা যা আমাদের সুনাম, সিস্টেম, ব্যবহারকারী, অংশীদার বা সেবা প্রদানকারীদের ক্ষতি করতে পারে।

16. সেবাসমূহ

আপনি, একজন ব্যবহারকারী হিসেবে, সেবাসমূহ ব্যবহারের জন্য ওয়েবসাইটকে একটি প্ল্যাটফর্ম হিসেবে ব্যবহার করার অধিকারী হবেন, যার মধ্যে অন্তর্ভুক্ত:

1. a.ওয়েবসাইটে প্রদত্ত বিভিন্ন সফটওয়্যার সেবা ব্রাউজ করা;
2. b.ওয়েবসাইটে প্রদত্ত কিছু বিনামূল্যের সফটওয়্যার সেবা ব্যবহার করা;
3. c.গ্রাহক হয়ে, প্রযোজ্য হলে, ফি-এর বিনিময়ে কিছু অতিরিক্ত সেবা ব্যবহার করা; এবং
4. d.MG Ship সময়ে সময়ে উপযুক্ত মনে করলে এবং আপনার সঙ্গে সম্মত হলে এমন অন্যান্য সেবা গ্রহণ করা।

আপনি যদি MG Ship-এর সঙ্গে SaaS Agreement-এ প্রবেশ করে, অথবা একই উদ্দেশ্যে ওয়েবসাইটে নিবন্ধন করে সাবস্ক্রাইবার হতে চান, তবে আপনি এখানে নির্ধারিত পেমেন্ট শর্তাবলির অধীনও আবদ্ধ থাকবেন।

17. প্রদত্ত সফটওয়্যারের লাইসেন্স

ব্যবহারকারীর ব্যবহৃত সেবাসমূহ অনুসারে ব্যবহারকারীর ডিভাইসে ব্যবহারের জন্য প্রদান করা যেকোনো সফটওয়্যারের ক্ষেত্রে, MG Ship ব্যবহারকারীকে পক্ষসমূহ কর্তৃক নির্ধারিত বা অন্যভাবে সম্মত সময়সীমার মধ্যে কেবল সেবাসমূহের সঙ্গে সম্পর্কিতভাবে সেই সফটওয়্যার ব্যবহার করার জন্য একটি অ-একচেটিয়া, অ-হস্তান্তরযোগ্য, অ-সাবলাইসেন্সযোগ্য লাইসেন্স প্রদান করে। ব্যবহারকারী নিশ্চিত করবে যে প্রতিটি অনুমোদিত ব্যবহারকারী এই শর্তাবলির বিধান মেনে চলে।

18. স্থগিতকরণ এবং সমাপ্তি

আমরা যদি যুক্তিসঙ্গতভাবে বিশ্বাস করি যে আপনি এই শর্তাবলি লঙ্ঘন করেছেন, প্ল্যাটফর্মের অপব্যবহার করেছেন, কোম্পানি বা অন্যদের জন্য ঝুঁকি সৃষ্টি করেছেন, অধিকার লঙ্ঘন করেছেন, ফি পরিশোধে ব্যর্থ হয়েছেন, আইন লঙ্ঘন করেছেন, অস্বাভাবিক ব্যবহার বা rate limits সৃষ্টি করেছেন, অথবা নিরাপত্তা, পরিচালনাগত, আইনগত বা সুনাম-সংক্রান্ত উদ্বেগ সৃষ্টি করেছেন, তবে আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট, প্রবেশাধিকার, সাবস্ক্রিপশন বা সেবাসমূহের ব্যবহার স্থগিত, সীমিত বা বাতিল করতে পারি।

19. মেধাস্বত্ব

প্ল্যাটফর্ম, সেবাসমূহ, কোম্পানির কনটেন্ট, সফটওয়্যার, ইন্টারফেস, ডিজাইন, ডাটাবেস কাঠামো, ওয়ার্কফ্লো, ডকুমেন্টেশন, ট্রেডমার্ক, লোগো এবং অন্যান্য উপকরণ কোম্পানির মালিকানাধীন বা কোম্পানির লাইসেন্সপ্রাপ্ত, এবং প্রযোজ্য মেধাস্বত্ব অধিকার দ্বারা সুরক্ষিত। স্পষ্টভাবে অনুমতি না থাকলে, আপনি প্ল্যাটফর্ম বা কোম্পানির কনটেন্টের কোনো অংশ কপি, পুনরুৎপাদন, পরিবর্তন, বিতরণ, বিক্রি, সাবলাইসেন্স বা ব্যবহারিকভাবে শোষণ করতে পারবেন না।

20. ব্যবহারকারী কনটেন্টের লাইসেন্স

আপনি আপনার ব্যবহারকারী কনটেন্টের মালিকানা বজায় রাখেন, যার মধ্যে আপনার বা আপনার পক্ষে জমা, আপলোড, প্রেরণ, প্রবেশ করানো বা অন্যভাবে প্রদান করা ডেটা, ফাইল, নির্দেশনা, শিপমেন্ট বিবরণ, শনাক্তকারী, মন্তব্য, ফিডব্যাক, ব্যবসায়িক তথ্য বা অন্যান্য উপকরণ অন্তর্ভুক্ত। আপনি কোম্পানিকে প্ল্যাটফর্ম ও সেবাসমূহ প্রদান, সুরক্ষা, রক্ষণাবেক্ষণ, উন্নয়ন ও সহায়তা, আইন মেনে চলা এবং এই শর্তাবলি কার্যকর করার জন্য প্রয়োজনীয় সীমায় ব্যবহারকারী কনটেন্ট হোস্ট, সংরক্ষণ, প্রক্রিয়াকরণ, প্রেরণ, প্রদর্শন, পুনরুৎপাদন, পরিবর্তন, ফরম্যাট, বিশ্লেষণ এবং অন্যভাবে ব্যবহার করার জন্য অ-একচেটিয়া, বিশ্বব্যাপী, রয়্যালটি-মুক্ত লাইসেন্স প্রদান করেন।

21. ফিডব্যাক

আপনি যদি পরামর্শ, মন্তব্য, আইডিয়া, বাগ রিপোর্ট বা অন্য ফিডব্যাক প্রদান করেন, তবে আপনি আমাদের সেই ফিডব্যাক কোনো সীমাবদ্ধতা, বাধ্যবাধকতা বা ক্ষতিপূরণ ছাড়াই ব্যবহার করার অধিকার দেন, তবে শর্ত থাকে যে আমরা এই শর্তাবলি বা আমাদের গোপনীয়তা নীতির অধীনে অনুমোদিত না হলে আপনার গোপনীয় তথ্য প্রকাশ করব না।

22. গোপনীয়তা

প্রতিটি পক্ষ অন্য পক্ষের কাছ থেকে গোপনীয় তথ্য পেতে পারে। গ্রহণকারী পক্ষ গোপনীয় তথ্য রক্ষার জন্য যুক্তিসঙ্গত যত্ন ব্যবহার করবে এবং দায়িত্ব পালন, সেবা প্রদান বা ব্যবহার, আইন মানা, বা অন্যভাবে অনুমোদিত হওয়ার জন্য প্রয়োজনীয় না হলে তা প্রকাশ করবে না।

23. তৃতীয় পক্ষের লিংক এবং উপকরণ

প্ল্যাটফর্মে তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইট, API, টুল, সেবা বা উপকরণের লিংক থাকতে পারে। আমরা এসব লিংক বা রেফারেন্স কেবল সুবিধার জন্য প্রদান করি এবং এগুলো সমর্থন, নিয়ন্ত্রণ বা এর জন্য দায় স্বীকার করি না। তৃতীয় পক্ষের লিংক পরিবর্তিত, মেয়াদোত্তীর্ণ, অপসারিত বা অনুপলভ্য হতে পারে।

24. অস্বীকৃতি

প্ল্যাটফর্ম এবং সেবাসমূহ “as is” এবং “as available” ভিত্তিতে প্রদান করা হয়। আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ সীমায়, আমরা সব ধরনের ওয়ারেন্টি, উপস্থাপন এবং শর্ত অস্বীকার করি, তা স্পষ্ট, অন্তর্নিহিত, বিধিবদ্ধ বা অন্য যেকোনো ধরনের হোক, যার মধ্যে সঠিকতা, প্রাপ্যতা, merchantability, নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে উপযোগিতা, non-infringement, নির্ভরযোগ্যতা, নিরাপত্তা এবং uninterrupted operation সম্পর্কিত ওয়ারেন্টি অন্তর্ভুক্ত।

25. দায়বদ্ধতার সীমা

আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ সীমায়, কোম্পানি পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক, বিশেষ, ফলশ্রুতিমূলক, exemplary, punitive, বা লাভ-ক্ষতির ক্ষতির জন্য দায়ী থাকবে না, যার মধ্যে রাজস্ব, ব্যবসা, goodwill, ডেটা, সুযোগ, সঞ্চয়, logistics performance, investment returns, বা business decisions-এর ক্ষতি অন্তর্ভুক্ত, তা চুক্তি, tort, negligence, statute বা অন্য কোনো ভিত্তি থেকে উদ্ভূত হোক।

26. সর্বোচ্চ দায়বদ্ধতা

আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ সীমায়, প্ল্যাটফর্ম, সেবাসমূহ বা এই শর্তাবলি থেকে উদ্ভূত বা সম্পর্কিত আমাদের মোট সামষ্টিক দায়বদ্ধতা দাবি সৃষ্টিকারী ঘটনার ঠিক আগে [placeholder_liability period] সময়ে সংশ্লিষ্ট সেবাসমূহের জন্য আপনি আমাদের যে পরিমাণ অর্থ প্রদান করেছেন, অথবা [placeholder_liability cap], এর মধ্যে যেটি কম বা প্রযোজ্য, তার বেশি হবে না।

27. ক্ষতিপূরণ

আপনি আপনার ব্যবহারকারী কনটেন্ট, অননুমোদিত শিপমেন্ট ট্র্যাকিং, প্ল্যাটফর্মের অপব্যবহার, এই শর্তাবলি লঙ্ঘন, আইন লঙ্ঘন, তৃতীয় পক্ষের অধিকার লঙ্ঘন, বা আপনার অনুমোদিত ব্যবহারকারীদের সেবাসমূহ ব্যবহারের ফলে উদ্ভূত দাবি, দায়, ক্ষতি, লোকসান, খরচ এবং ব্যয়ের বিরুদ্ধে কোম্পানিকে ক্ষতিপূরণ দিতে এবং দায়মুক্ত রাখতে সম্মত হন।

28. শিশু

প্ল্যাটফর্ম শিশু বা প্রযোজ্য আইনের অধীনে বাধ্যতামূলক চুক্তিতে প্রবেশের জন্য প্রয়োজনীয় বয়সের নিচে থাকা ব্যক্তিদের জন্য নয়। ব্যবহারকারীদের আইনগত কর্তৃত্ব এবং প্রয়োজনীয় সব সম্মতি না থাকলে শিশুদের ব্যক্তিগত ডেটা প্রদান করা যাবে না।

29. প্রযোজ্য আইন এবং বিরোধ নিষ্পত্তি

এই শর্তাবলি Hong Kong-এর আইন দ্বারা নিয়ন্ত্রিত হবে। এই শর্তাবলি, প্ল্যাটফর্ম বা সেবাসমূহ থেকে উদ্ভূত বা সম্পর্কিত যেকোনো বিরোধ, প্রযোজ্য আইন অন্যভাবে দাবি না করলে, Hong Kong Judiciary-এর একচেটিয়া এখতিয়ারের অধীন হবে।

1. AI এবং অটোমেশনের ব্যবহার

প্ল্যাটফর্ম ট্র্যাকিং, অ্যানালিটিক্স, কনটেন্ট তৈরি, ছবি তৈরি, ব্লগ ড্রাফটিং, সারাংশ, শ্রেণিবিভাগ, ইনসাইট তৈরি, গ্রাহক সহায়তা বা অন্যান্য ফাংশন সমর্থন করতে AI ফিচার, অটোমেশন টুল, AI এজেন্ট, তৃতীয় পক্ষের AI API, ডেটা প্রসেসিং সিস্টেম এবং মানব রিভিউ প্রক্রিয়া ব্যবহার করতে পারে।

2. AI ফিচার পরিবর্তিত হতে পারে

AI মডেল, API, prompt, ওয়ার্কফ্লো, ডেটা সোর্স, পারফরম্যান্স, সীমাবদ্ধতা এবং প্রাপ্যতা সময়ের সঙ্গে পরিবর্তিত হতে পারে। AI ফিচারের আপডেট আউটপুটের মান, টোন, সঠিকতা, ফরম্যাট, গতি, খরচ এবং কার্যকারিতাকে প্রভাবিত করতে পারে।

3. AI আউটপুট ভুল হতে পারে

AI আউটপুট ভুল, অসম্পূর্ণ, পুরোনো, পক্ষপাতদুষ্ট, ডুপ্লিকেট, বিভ্রান্তিকর, অনুপযুক্ত বা অসঙ্গত হতে পারে। AI আউটপুটকে পেশাগত, আইনগত, আর্থিক, বিনিয়োগ, লজিস্টিকস, কাস্টমস, বীমা, পরিচালনাগত বা কৌশলগত পরামর্শ হিসেবে বিবেচনা করা উচিত নয়। AI আউটপুটের উপর নির্ভর করার আগে সব AI আউটপুট স্বাধীনভাবে পর্যালোচনা, যাচাই এবং মূল্যায়ন করার দায়িত্ব আপনার।

4. প্রবন্ধ বা ইনসাইটের উপর নির্ভরতা নয়

প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে উপলভ্য প্রবন্ধ, ব্লগ পোস্ট, সারাংশ, বাজার আপডেট, অ্যানালিটিক্স, ড্যাশবোর্ড এবং ইনসাইট শুধুমাত্র সাধারণ তথ্যের উদ্দেশ্যে। এগুলো পেশাগত পরামর্শ, বিনিয়োগ পরামর্শ, আর্থিক পরামর্শ, আইনগত পরামর্শ, লজিস্টিকস পরামর্শ, বা কোনো ব্যবসায়িক সিদ্ধান্ত নেওয়ার সুপারিশ নয়। প্ল্যাটফর্মের তথ্য কোম্পানির মতামত বা দৃষ্টিভঙ্গি অপরিহার্যভাবে প্রতিফলিত করে না।

5. মানব রিভিউ সঠিকতার নিশ্চয়তা দেয় না

কিছু তৈরি কনটেন্ট প্রকাশ বা ব্যবহারের আগে মানুষ দ্বারা পর্যালোচিত, সম্পাদিত বা অনুমোদিত হতে পারে। মানব রিভিউ কনটেন্টটি সঠিক, সম্পূর্ণ, বৈধ, অধিকার-লঙ্ঘনমুক্ত, বর্তমান, ভারসাম্যপূর্ণ বা আপনার উদ্দেশ্যের জন্য উপযুক্ত—এর নিশ্চয়তা দেয় না।

6. সংবাদ, Crawling, এবং উৎস উপকরণ

প্ল্যাটফর্ম বা কোম্পানি প্রকাশ্যে উপলভ্য সংবাদ, প্রবন্ধ, রিপোর্ট, ওয়েবসাইট বা তৃতীয় পক্ষের উপকরণ শনাক্ত, সংগ্রহ, পর্যালোচনা, সারাংশ, রূপান্তর বা রেফারেন্স করতে স্বয়ংক্রিয় বা ম্যানুয়াল প্রক্রিয়া ব্যবহার করতে পারে। আমরা প্রযোজ্য ক্ষেত্রে attribution, source references, বা links প্রদান করতে পারি। উৎস লিংক পরিবর্তিত, মেয়াদোত্তীর্ণ, অনুপলভ্য বা অপসারিত হতে পারে। (উৎসে লিংক প্রদান করা হবে কি না তা দেখুন)

7. সিদ্ধান্তের জন্য কোনো দায় নেই

AI আউটপুট, ট্র্যাকিং ডেটা, প্রকাশিত কনটেন্ট বা অন্য কোনো কনটেন্টের উপর নির্ভর করে নেওয়া সিদ্ধান্ত, কাজ, বাদ দেওয়া, কৌশল, বিনিয়োগ, লজিস্টিকস ব্যবস্থা, যোগাযোগ, প্রকাশনা বা ব্যবসায়িক কার্যকলাপের জন্য আপনি সম্পূর্ণভাবে দায়ী।

8. স্বয়ংক্রিয় কার্যক্রম এবং এজেন্ট

প্ল্যাটফর্মে AI এজেন্ট, ওয়ার্কফ্লো অটোমেশন, API-triggered actions, alerts, recommendations, বা automated processes থাকলে, এসব ফিচার অনাকাঙ্ক্ষিত ফল তৈরি করতে পারে, rate limits সৃষ্টি করতে পারে, API errors-এর সম্মুখীন হতে পারে, বিলম্ব ঘটাতে পারে, কাজ ডুপ্লিকেট করতে পারে, সম্পাদনে ব্যর্থ হতে পারে, বা অসম্পূর্ণ বা ভুল তথ্যের ভিত্তিতে কাজ করতে পারে। প্রযোজ্য আইন দ্বারা প্রয়োজনীয় সীমা ছাড়া, আমরা এসব ফলাফলের জন্য দায়ী নই।

9. তৃতীয় পক্ষের AI প্রদানকারী

AI ফিচার তৃতীয় পক্ষের AI প্রদানকারী বা অবকাঠামো প্রদানকারী দ্বারা প্রদান, সমর্থিত বা প্রক্রিয়াকৃত হতে পারে। AI ফিচার ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি স্বীকার করেন যে সংশ্লিষ্ট AI input, AI output, metadata, এবং technical data প্রযোজ্য চুক্তি, সেটিংস এবং গোপনীয়তা ব্যবস্থার অধীনে ওই প্রদানকারীরা প্রক্রিয়াকরণ করতে পারে।

10. প্রশিক্ষণ এবং উন্নয়ন

আমরা প্ল্যাটফর্ম এবং সেবাসমূহ পরিচালনা, রক্ষণাবেক্ষণ, সুরক্ষা, সমস্যা সমাধান, বিশ্লেষণ এবং উন্নয়নের জন্য ডেটা ব্যবহার করতে পারি। ব্যবহারকারী কনটেন্ট, AI input, AI output, বা অন্যান্য ডেটা AI মডেল প্রশিক্ষণে ব্যবহৃত হবে কি না, তা আমাদের গোপনীয়তা নীতি এবং প্রযোজ্য সেটিংস অনুযায়ী পরিচালিত হবে।

11. AI ইনপুট এবং আউটপুটের মালিকানা

আপনার এবং কোম্পানির মধ্যে, এই শর্তাবলির অধীনে প্রদত্ত অধিকার সাপেক্ষে, আপনি আপনার AI input-এর অধিকার বজায় রাখেন। AI output-এর অধিকার প্রযোজ্য আইন, তৃতীয় পক্ষের প্রদানকারীর শর্ত, ইনপুটের প্রকৃতি, এবং আউটপুট অন্যদের জন্য তৈরি কনটেন্টের সঙ্গে সাদৃশ্যপূর্ণ কি না—এর উপর নির্ভর করতে পারে। আমরা নিশ্চয়তা দিই না যে AI output অনন্য, সুরক্ষাযোগ্য, নিবন্ধনযোগ্য, অধিকার-লঙ্ঘনমুক্ত, বা তৃতীয় পক্ষের দাবি থেকে মুক্ত।

12. AI-তৈরি ছবি এবং ব্র্যান্ডিং

প্ল্যাটফর্ম AI-তৈরি বা AI-সহায়তাপ্রাপ্ত ছবি, ডিজাইন, ইলাস্ট্রেশন, আইকন, লোগো বা ব্র্যান্ডিং উপাদান ব্যবহার করতে পারে। কোম্পানি নিশ্চয়তা দেয় না যে কোনো AI-তৈরি ছবি বা ব্র্যান্ডিং উপাদান অনন্য, নিবন্ধনযোগ্য, অধিকার-লঙ্ঘনমুক্ত, বা তৃতীয় পক্ষের উপকরণের সঙ্গে সাদৃশ্যমুক্ত। আমরা যেকোনো সময় এমন উপকরণ পরিবর্তন, প্রতিস্থাপন, অপসারণ বা ব্যবহার বন্ধ করতে পারি।

13. কনটেন্ট অপসারণ

আমরা যদি বিশ্বাস করি যে কোনো কনটেন্ট ভুল, পুরোনো, বেআইনি, অধিকার-লঙ্ঘনকারী, বিভ্রান্তিকর, ক্ষতিকর, মানহানিকর, সংবেদনশীল, বাণিজ্যিকভাবে অনুপযুক্ত বা অন্যভাবে অনুচিত হতে পারে, তবে আমরা যেকোনো সময় সেই কনটেন্ট অপসারণ, সম্পাদনা, নিষ্ক্রিয়, সীমিত বা প্রকাশ করতে অস্বীকার করতে পারি।

1. সাবস্ক্রিপশন প্ল্যান

কিছু সেবায় প্রবেশের জন্য সাবস্ক্রিপশন প্রয়োজন হতে পারে। সাবস্ক্রিপশন প্ল্যান, ফিচার, সীমা, ব্যবহারের কোটা, সহায়তার স্তর, নবায়ন শর্ত এবং দাম প্রাইসিং পেজে বা অন্যান্য প্রযোজ্য ডকুমেন্টেশনে বর্ণিত হতে পারে।

2. ফি এবং পেমেন্ট

আপনি সব প্রযোজ্য সাবস্ক্রিপশন এবং অন্যান্য ফি পরিশোধ করতে সম্মত হন।

3. বিলিং তথ্য

আপনাকে সঠিক, সম্পূর্ণ এবং বর্তমান বিলিং, কর, পেমেন্ট এবং যোগাযোগের তথ্য প্রদান করতে হবে। আপনি আমাদের এবং আমাদের পেমেন্ট সেবা প্রদানকারীদের আপনার দেওয়া পেমেন্ট তথ্য ব্যবহার করে পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের অনুমতি দেন।

4. কর

স্পষ্টভাবে অন্যভাবে বলা না হলে সাবস্ক্রিপশন ফি কর অন্তর্ভুক্ত নয়। আমাদের নিট আয়ের উপর ভিত্তি করে কর ছাড়া, সব প্রযোজ্য কর, শুল্ক, লেভি, withholding, ব্যাংক চার্জ, বৈদেশিক মুদ্রা চার্জ এবং অনুরূপ পরিমাণের জন্য আপনি দায়ী।

5. স্বয়ংক্রিয় নবায়ন

সাবস্ক্রিপশন শর্তে অন্যভাবে উল্লেখ না থাকলে বা এই শর্তাবলি অনুযায়ী বাতিল না হলে, সাবস্ক্রিপশন ধারাবাহিক মেয়াদের জন্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে নবায়ন হতে পারে। আপনি আপনার নির্বাচিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করে প্রযোজ্য নবায়ন ফি চার্জ করার জন্য আমাদের অনুমতি দেন।

6. বাতিলকরণ

আপনি বাতিলকরণ প্রক্রিয়া অনুযায়ী আপনার সাবস্ক্রিপশন বাতিল করতে পারেন। অন্যভাবে বলা না থাকলে বাতিলকরণ বর্তমান বিলিং মেয়াদের শেষে কার্যকর হতে পারে। এই শর্তাবলির অধীনে, আপনি পরিশোধিত মেয়াদের শেষ পর্যন্ত পেইড সেবায় প্রবেশাধিকার রাখতে পারেন।

7. রিফান্ড

প্রযোজ্য আইন দ্বারা প্রয়োজনীয় না হলে বা রিফান্ড নীতিতে স্পষ্টভাবে বলা না থাকলে, আংশিক বিলিং মেয়াদ, অব্যবহৃত সেবা, ডাউনগ্রেডেড প্ল্যান, অব্যবহৃত ক্রেডিট বা বাতিল সাবস্ক্রিপশনসহ সব ফি non-refundable।

8. মূল্য এবং প্ল্যান পরিবর্তন

আমরা সময়ে সময়ে দাম, প্ল্যান কাঠামো, ফিচার, ব্যবহার সীমা, ফ্রি ট্রায়াল শর্ত, প্রচারণামূলক অফার, ডিসকাউন্ট এবং বিলিং ব্যবস্থা পরিবর্তন করতে পারি। প্রয়োজন হলে আমরা প্রযোজ্য আইন বা সংশ্লিষ্ট সাবস্ক্রিপশন শর্ত অনুযায়ী নোটিশ প্রদান করব।

9. ফ্রি ট্রায়াল, প্রচারণা এবং ডিসকাউন্ট

আমরা আমাদের বিবেচনায় ফ্রি ট্রায়াল, কুপন, ক্রেডিট, প্রচারণা, ডিসকাউন্ট বা পাইলট অ্যাক্সেস অফার করতে পারি। এসব অফার অতিরিক্ত শর্ত, যোগ্যতার প্রয়োজনীয়তা, সময়সীমা, ব্যবহার সীমা এবং নোটিশ ছাড়াই প্রত্যাহার বা পরিবর্তনের অধীন হতে পারে।

10. বিলম্বিত পেমেন্ট এবং স্থগিতকরণ

পেমেন্ট বিলম্বিত, প্রত্যাখ্যাত, রিভার্সড, বিতর্কিত, বা অন্যভাবে প্রাপ্ত না হলে, পেমেন্ট না হওয়া পর্যন্ত আমরা সেবায় প্রবেশাধিকার স্থগিত, ডাউনগ্রেড, সীমিত বা বাতিল করতে পারি। আপনি সব বকেয়া অর্থের জন্য দায়ী থাকবেন।

11. অননুমোদিত লেনদেন

প্রযোজ্য আইন দ্বারা প্রয়োজনীয় সীমা ছাড়া, আমরা অননুমোদিত লেনদেন, পেমেন্ট পদ্ধতির অপব্যবহার, ব্যাংক সীমা অতিক্রম, পেমেন্ট কার্ড সীমাবদ্ধতা, বিনিময় হার চার্জ, ব্যাংক ফি, বা তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রসেসর সমস্যার জন্য দায়ী নই।

12. ব্যবহার সীমা এবং অতিরিক্ত ব্যবহার

কিছু প্ল্যানে ব্যবহার সীমা, API সীমা, ট্র্যাকিং সীমা, স্টোরেজ সীমা, ব্যবহারকারী সীমা বা অন্যান্য সীমাবদ্ধতা থাকতে পারে। আপনি প্রযোজ্য সীমা অতিক্রম করলে, আমরা অতিরিক্ত ফি চার্জ করতে, ব্যবহার সীমিত করতে, প্ল্যান আপগ্রেড প্রয়োজন করতে, অ্যাক্সেস throttle করতে, বা সংশ্লিষ্ট ফিচার স্থগিত করতে পারি।

1. মেধাস্বত্বের প্রতি সম্মান

আমরা মেধাস্বত্ব অধিকারকে সম্মান করি এবং ব্যবহারকারীদের কাছ থেকেও একই প্রত্যাশা করি। ব্যবহারকারীরা এমন কনটেন্ট আপলোড, জমা, তৈরি, প্রকাশ, শেয়ার বা ব্যবহার করতে পারবেন না, যা কপিরাইট, ট্রেডমার্ক, গোপনীয়তা, ব্যক্তিগত গোপনীয়তা, publicity rights, database rights, বা অন্যান্য তৃতীয় পক্ষের অধিকার লঙ্ঘন করে।

2. টেকডাউন অনুরোধ

আপনি যদি বিশ্বাস করেন যে প্ল্যাটফর্মে বা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে উপলভ্য কোনো কনটেন্ট আপনার অধিকার লঙ্ঘন করে, তবে সংশ্লিষ্ট কনটেন্ট শনাক্ত করতে এবং অনুরোধ মূল্যায়ন করতে আমাদের জন্য যথেষ্ট তথ্যসহ enquiry@mglobalship.com-এ টেকডাউন অনুরোধ জমা দিতে পারেন।

3. প্রয়োজনীয় তথ্য

টেকডাউন অনুরোধে অন্তর্ভুক্ত থাকা উচিত:

1. a.আপনার নাম, প্রতিষ্ঠান এবং যোগাযোগের বিবরণ;
2. b.কথিতভাবে লঙ্ঘিত কাজ বা অধিকারের শনাক্তকরণ;
3. c.কথিত লঙ্ঘনকারী কনটেন্টের URL বা অবস্থান;
4. d.কেন আপনি বিশ্বাস করেন যে কনটেন্টটি লঙ্ঘনকারী—তা ব্যাখ্যা করে একটি বিবৃতি;
5. e.আপনার মালিকানা বা অধিকারধারীর পক্ষে কাজ করার কর্তৃত্বের প্রমাণ;
6. f.প্রদত্ত তথ্য সঠিক—এ মর্মে একটি বিবৃতি; এবং
7. g.আমাদের যুক্তিসঙ্গতভাবে চাওয়া অন্য যেকোনো তথ্য।

4. পর্যালোচনা এবং ব্যবস্থা

টেকডাউন অনুরোধ পাওয়ার পর, আমরা সংশ্লিষ্ট কনটেন্ট পর্যালোচনা, অপসারণ, নিষ্ক্রিয়, সীমিত, প্রতিস্থাপন, সম্পাদনা, বা ব্যবস্থা নিতে অস্বীকার করতে পারি। আমরা কনটেন্ট প্রদানকারী ব্যবহারকারীর সঙ্গে যোগাযোগ করতে বা অভিযোগকারীর কাছ থেকে অতিরিক্ত তথ্য চাইতেও পারি।

5. স্বীকারোক্তি নয়

কনটেন্ট অপসারণ, সীমাবদ্ধ বা পরিবর্তন করা কোম্পানি বা কোনো ব্যবহারকারীর দ্বারা লঙ্ঘন, দায়, বেআইনিতা বা অন্যায়ের স্বীকারোক্তি নয়।

6. পুনরাবৃত্ত লঙ্ঘনকারী

আমরা এমন ব্যবহারকারীদের অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিল করতে পারি, যারা বারবার অধিকার লঙ্ঘন করে বা বেআইনি, অধিকার-লঙ্ঘনকারী বা অনুপযুক্ত কনটেন্ট জমা দেয়।

7. পাল্টা নোটিশ

উপযুক্ত ক্ষেত্রে, আমরা ব্যবহারকারীকে টেকডাউন অনুরোধের জবাবে পাল্টা নোটিশ বা ব্যাখ্যা জমা দেওয়ার অনুমতি দিতে পারি। আমরা যদি যুক্তিসঙ্গতভাবে বিশ্বাস করি যে কনটেন্ট বৈধ, লাইসেন্সপ্রাপ্ত, অনুমোদিত বা অন্যভাবে উপযুক্ত, তবে আমরা কনটেন্ট পুনরুদ্ধার বা বজায় রাখতে পারি।

8. তৃতীয় পক্ষের উৎস কনটেন্ট

প্রকাশিত কনটেন্ট তৃতীয় পক্ষের উৎসকে রেফার, সারাংশ, রূপান্তর, মন্তব্য বা লিংক করতে পারে। আমরা তৃতীয় পক্ষের উৎস উপকরণের মালিকানা দাবি করি না এবং যুক্তিসঙ্গত অনুরোধে বা আমরা উপযুক্ত মনে করলে রেফারেন্স অপসারণ বা সংশোধন করতে পারি।