プライバシーポリシー

1. プライバシーポリシーの目的

本プライバシーポリシーは、当社がプラットフォームおよびサービスに関連して、個人データおよびその他の情報をどのように収集、利用、保管、共有、保護、その他取り扱うかを説明するものです。

2. 利用規約との関係

本プライバシーポリシーは、プラットフォームの利用を規律する全体的な規約の一部を構成します。プラットフォームまたはサービスにアクセス、登録、加入、または利用することにより、利用者は自身の情報が本プライバシーポリシーに記載された方法で取り扱われることを承認するものとします。

3. 香港のプライバシー枠組み

該当する場合、当社は、香港の個人データ（プライバシー）条例を参照して個人データを取り扱います。同条例は、公的部門および民間部門の個人データ利用者に適用され、収集、正確性、保有、利用、セキュリティ、公開性、アクセスおよび訂正権に関する原則を含みます。

1. 利用者が任意で提供する情報

当社は、利用者が任意で提供する情報を収集する場合があります。これには以下が含まれます。

1. a.氏名;
2. b.業務用メールアドレス;
3. c.電話番号;
4. d.会社名;
5. e.役職;
6. f.部署または担当業務;
7. g.請求および支払情報;
8. h.アカウントログイン情報;
9. i.サブスクリプション設定;
10. j.サポート依頼;
11. k.フィードバックおよび連絡内容;
12. l.ユーザーコンテンツ;
13. m.出荷、貨物、追跡、または物流関連情報; および
14. n.利用者が提供するその他の情報。

2. アカウントおよび事業情報

当社は、アカウント、組織、承認されたユーザー、権限、サブスクリプションプラン、利用量、請求書、請求連絡先、および管理設定に関する情報を収集する場合があります。

3. 追跡および物流情報

当社は、利用者がプラットフォームを通じて提供または要求する、出荷識別子、航空貨物運送状番号、船荷証券番号、コンテナ番号、運送業者情報、ルート情報、輸送手段、マイルストーン、ステータス更新、予定時刻、例外情報、および関連する物流情報を収集または処理する場合があります。

4. 技術情報および利用情報

当社は、IPアドレス、デバイス情報、ブラウザの種類、オペレーティングシステム、アクセス時刻、閲覧ページ、使用機能、参照元URL、エラーログ、API利用状況、セッション情報、およびシステムアクティビティを含む技術情報および利用情報を自動的に収集する場合があります。

5. Cookieおよび類似技術

当社は、設定の記録、セッションの維持、利用者認証、利用状況の分析、ユーザー体験の向上、パフォーマンスの監視、およびセキュリティ支援のために、Cookie、ピクセル、ローカルストレージ、分析ツール、および類似技術を使用する場合があります。

6. AI入力および出力

利用者がAI機能を使用する場合、当社は、AI入力、AI出力、プロンプト、アップロードされた資料、生成された回答、メタデータ、利用ログ、および関連する技術情報を収集および処理する場合があります。

7. 第三者からの情報

当社は、物流提供業者、運送業者、追跡API、決済処理業者、認証提供業者、分析提供業者、AI提供業者、マーケティング提供業者、事業パートナー、公的情報源、およびその他のサービス提供業者を含む第三者から情報を受け取る場合があります。

1. サービスの提供

当社は、プラットフォームおよびサービスを提供、運営、維持、配信、認証、パーソナライズ、およびサポートするために情報を利用する場合があります。

2. 追跡および分析

当社は、追跡データの取得、第三者APIへの接続、出荷ステータスの表示、ダッシュボードの生成、分析の提供、物流イベントの監視、および業務上の可視性の支援のために情報を利用する場合があります。

3. AIおよび自動化

当社は、AI機能の運用、AI出力の生成、ワークフローの自動化、情報の要約、ドラフトコンテンツの作成、データ分析、推奨の改善、および利用者が要求する機能の支援のために情報を利用する場合があります。

4. アカウント、請求およびサブスクリプション管理

当社は、アカウントの作成、サブスクリプションの管理、支払い処理、請求書の発行、請求情報の確認、プランの管理、通知の提供、および契約上の権利の行使のために情報を利用する場合があります。

5. 連絡

当社は、サービスメッセージ、管理上の通知、セキュリティ警告、サポート回答、請求関連連絡、製品アップデート、およびその他の運用上の連絡を送信するために連絡先情報を利用する場合があります。

6. 改善および開発

当社は、パフォーマンスの監視、問題のトラブルシューティング、エラーのデバッグ、機能の改善、調査の実施、新サービスの開発、セキュリティの強化、および利用傾向の分析のために情報を利用する場合があります。

7. 法務、セキュリティおよびコンプライアンス目的

当社は、法的義務の遵守、規約の執行、不正行為の防止、権利の保護、不正利用の調査、適法な要求への対応、紛争の解決、およびプラットフォームのセキュリティ維持のために情報を利用する場合があります。

8. マーケティング

適用法および利用者の設定により認められる場合、当社は、マーケティング連絡、プロモーション資料、ニュースレター、イベント招待、製品アップデート、またはオファーを送信するために情報を利用する場合があります。利用者は、該当するメッセージに記載された手順に従うか、当社に連絡することにより、マーケティング連絡の受信を停止できます。

1. サービス提供業者

当社は、ホスティング、クラウドストレージ、分析、AI処理、決済処理、カスタマーサポート、通信、サイバーセキュリティ、認証、監視、およびその他の運用機能を支援するサービス提供業者と情報を共有する場合があります。

2. 第三者APIおよび連携

当社は、追跡、分析、自動化、認証、請求、またはその他のサービスを提供するために必要な場合、関連情報を第三者APIおよび連携提供業者に共有または送信する場合があります。

3. AI提供業者

AI機能が第三者のAI提供業者に依存する場合、関連するAI入力、AI出力、メタデータ、または技術情報は、適用される契約上およびプライバシー上の取り決めに従い、要求された機能を提供するために当該提供業者によって処理される場合があります。

4. 法人顧客および管理者

利用者のアカウントが会社または組織に関連付けられている場合、利用者によるプラットフォームの利用に関する情報は、その組織の管理者または承認された代表者に表示される場合があります。

5. 法務およびコンプライアンス上の開示

当社は、法律、規制、法的手続、裁判所命令、政府機関の要求、執行要求を遵守するため、または当社、利用者、第三者、もしくは公衆の権利、財産、安全、セキュリティを保護するために開示が必要であると判断した場合、情報を開示する場合があります。

6. 事業譲渡

当社が合併、買収、資金調達、再編、資産売却、事業譲渡、倒産手続、または類似の取引に関与する場合、情報はその取引の一部として移転される場合があります。ただし、適切な秘密保持または法的取り決めに従うものとします。

7. 集計または非識別化された情報

当社は、個人を合理的に識別しない集計、匿名化、または非識別化された情報を、分析、調査、ベンチマーキング、報告、製品改善、または商業目的のために利用および共有する場合があります。

1. Cookieの使用

当社は、ユーザー設定の記憶、ログインセッションの維持、機能性の向上、ウェブサイトトラフィックの分析、パフォーマンスの測定、セキュリティ問題の検出、およびユーザー体験の向上のために、Cookieおよび類似技術を使用します。

2. Cookieの種類

当社は、プラットフォームの設定および適用される同意要件に応じて、必須Cookie、設定Cookie、分析Cookie、パフォーマンスCookie、セキュリティCookie、およびマーケティングCookieを使用する場合があります。

3. Cookieの選択

利用者は、ブラウザ設定を調整してCookieを拒否または削除できます。ただし、Cookieを無効にした場合、一部のプラットフォーム機能が正常に動作しない場合があります。

4. 第三者Cookie

第三者サービス提供業者は、分析、認証、マーケティング、決済、セキュリティ、またはその他のサービスを提供する際に、Cookieまたは類似技術を配置またはアクセスする場合があります。

1. 保存場所

情報は、シンガポール、香港、または当社、当社の関連会社、サービス提供業者、もしくはインフラ提供業者が運営するその他の法域において保存および処理される場合があります。

2. 保有期間

当社は、サービスの提供、アカウントの管理、法的義務の遵守、紛争の解決、契約の執行、セキュリティの維持、事業記録の保管、および本プライバシーポリシーに記載された目的の達成のために合理的に必要な期間、個人データおよびその他の情報を保有します。

3. 保有基準

保有期間は、データの種類、アカウント状況、サブスクリプション状況、法的要件、契約上の義務、運用上の必要性、バックアップサイクル、紛争に関する考慮事項、およびセキュリティ要件によって異なる場合があります。

4. 削除または匿名化

情報が不要となった場合、当社は、適用法および社内方針に従い、当該情報を削除、匿名化、集計、アーカイブ、または安全に廃棄する場合があります。

1. セキュリティ対策

当社は、不正アクセス、紛失、悪用、改ざん、開示、または破壊から情報を保護するよう設計された合理的な管理上、技術上、および組織上の対策を講じます。

2. 絶対的なセキュリティは存在しないこと

ウェブサイト、SaaSプラットフォーム、API、データベース、クラウド環境、送信方法、または保存システムは、完全に安全であるとは限りません。当社は情報の絶対的な安全性を保証することはできません。

3. 利用者の責任

利用者は、アカウント認証情報を保護し、強力なパスワードを使用し、ユーザー権限を管理し、出荷および事業情報へのアクセスを制御し、アカウント活動を監視し、不正アクセスの疑いがある場合には速やかに当社に通知する責任を負います。

4. 機密性の高い事業情報

利用者は、機密性の高い出荷、商業、顧客、サプライヤー、財務、秘密、または規制対象の情報をプラットフォームに提出するかどうかを慎重に検討する必要があります。利用者は、そのような情報を提供する権限および適法な根拠を有することを確保する責任を負います。

1. 国境を越えた処理

当社はクラウドホスティング、AI提供業者、API提供業者、サポートツール、およびその他のサービス提供業者を利用する場合があるため、情報は利用者の所在地以外の法域に転送、保存、または当該法域からアクセスされる場合があります。

2. 移転に関する保護措置

必要な場合、当社は、契約上、技術上、組織上、またはその他の適切な保護措置を通じて、移転される情報を保護するために合理的な措置を講じます。

1. アクセスおよび訂正

適用法に従い、利用者は自身の個人データへのアクセスまたは訂正を請求することができます。香港のプライバシー枠組みは、個人データに関するデータ主体のアクセス権および訂正権を認めています。

2. アカウント情報

利用者は、プラットフォームを通じて、または enquiry@mglobalship.com まで当社に連絡することにより、特定のアカウント情報を更新できます。

3. マーケティングのオプトアウト

利用者は、該当するメッセージに記載された配信停止手順を使用するか、当社に連絡することにより、マーケティング連絡の受信を停止できます。当社は、アカウント、サブスクリプション、セキュリティ、請求、またはサービスに関連する非マーケティング連絡を引き続き送信する場合があります。

4. Cookie

利用者は、ブラウザ設定または利用可能な場合はプラットフォームのCookie設定を通じてCookieを管理できます。Cookieを無効にすると、プラットフォームの機能に影響が生じる場合があります。

5. 削除請求

利用者は、法的、契約上、運用上、セキュリティ上、請求上、バックアップ上、および正当な保有要件に従い、特定の個人データの削除を請求することができます。

6. 異議申立てまたは制限

該当する場合、利用者は特定の処理活動に対して異議を申し立てる、または制限を請求することができます。当社は、適用法および正当な事業上の必要性に従い、当該請求を評価します。

1. 外部リンク

プラットフォームには、第三者のウェブサイト、記事、ツール、プラットフォーム、API、またはリソースへのリンクが含まれる場合があります。当社は、第三者のプライバシー慣行、コンテンツ、セキュリティ、またはポリシーについて責任を負いません。

2. 第三者の規約

第三者サービスの利用には、別個の規約、プライバシーポリシー、およびデータ慣行が適用される場合があります。利用者は、第三者サービスを利用する前に、それらの規約およびポリシーを確認する必要があります。

1. 児童を対象としていないこと

プラットフォームは、児童または適用法上拘束力のある契約を締結するために必要な年齢に満たない個人を対象としていません。

2. 故意の収集は行わないこと

当社は、児童から個人データを故意に収集することはありません。児童が当社に個人データを提供したと思われる場合は、enquiry@mglobalship.com まで当社にご連絡ください。

1. 更新

当社は、サービス、技術、法的要件、事業運営、またはデータ慣行の変更を反映するために、本プライバシーポリシーを随時更新する場合があります。

2. 通知

更新されたプライバシーポリシーは、プラットフォーム上に掲載されるか、適切な場合にはその他の方法で利用者に通知されます。効力発生日後に利用者がプラットフォームまたはサービスを継続して利用することは、更新されたプライバシーポリシーを承認したものとみなされます。

1. プライバシーに関する連絡先

本プライバシーポリシーまたは当社による個人データの取り扱いに関して質問、請求、苦情、または懸念がある場合は、以下までご連絡ください。

MG Ship Technology Limited

Phone number: +852 3669 6360

Email: enquiry@mglobalship.com

Address: 1st Floor, Yee Kuk Industrial Centre, 555 Yee Kuk Street, Cheung Sha Wan, Kowloon, Hong Kong SAR

2. 確認

当社は、特定のプライバシー、アクセス、訂正、削除、またはアカウント関連の請求に対応する前に、利用者の本人確認および権限確認を行う必要がある場合があります。