개인정보 처리방침

최종 업데이트 2026년 6월 14일

1. 개인정보 처리방침 개요

1. 개인정보 처리방침의 목적

본 개인정보 처리방침은 회사가 플랫폼 및 서비스와 관련하여 개인정보 및 기타 정보를 어떻게 수집, 이용, 저장, 공유, 보호 및 기타 방식으로 처리하는지 설명합니다.

2. 이용약관과의 관계

본 개인정보 처리방침은 플랫폼 이용을 규율하는 전체 약관의 일부를 구성합니다. 플랫폼 또는 서비스에 접근, 등록, 구독 또는 이용함으로써, 귀하는 귀하의 정보가 본 개인정보 처리방침에 설명된 방식으로 처리됨을 인정합니다.

3. 홍콩 개인정보 보호 체계

해당되는 경우, 당사는 홍콩 개인정보(프라이버시) 조례를 참고하여 개인정보를 처리합니다. 해당 조례는 공공 및 민간 부문의 개인정보 이용자에게 적용되며, 수집, 정확성, 보유, 이용, 보안, 공개성, 접근 및 정정 권리에 관한 원칙을 포함합니다.

2. 당사가 수집하는 정보

1. 귀하가 자발적으로 제공하는 정보

당사는 귀하가 자발적으로 제공하는 정보를 수집할 수 있으며, 여기에는 다음이 포함됩니다.

  1. a.이름;
  2. b.업무용 이메일 주소;
  3. c.전화번호;
  4. d.회사명;
  5. e.직책;
  6. f.부서 또는 역할;
  7. g.청구 및 결제 정보;
  8. h.계정 로그인 정보;
  9. i.구독 설정;
  10. j.지원 요청;
  11. k.피드백 및 커뮤니케이션;
  12. l.사용자 콘텐츠;
  13. m.선적, 화물, 추적 또는 물류 관련 정보; 및
  14. n.귀하가 제공하기로 선택한 기타 정보.

2. 계정 및 비즈니스 정보

당사는 계정, 조직, 승인된 사용자, 권한, 구독 플랜, 사용 수준, 청구서, 청구 담당자 및 관리 설정과 관련된 정보를 수집할 수 있습니다.

3. 추적 및 물류 정보

당사는 귀하가 플랫폼을 통해 제공하거나 요청하는 선적 식별자, 항공화물 운송장 번호, 선하증권 번호, 컨테이너 번호, 운송업체 정보, 경로 정보, 운송 방식, 마일스톤, 상태 업데이트, 예상 시간, 예외 사항 및 관련 물류 정보를 수집하거나 처리할 수 있습니다.

4. 기술 및 사용 정보

당사는 IP 주소, 기기 정보, 브라우저 유형, 운영체제, 접속 시간, 조회한 페이지, 사용한 기능, 참조 URL, 오류 로그, API 사용량, 세션 정보 및 시스템 활동을 포함한 기술 및 사용 정보를 자동으로 수집할 수 있습니다.

5. 쿠키 및 유사 기술

당사는 환경설정 기록, 세션 유지, 사용자 인증, 사용 분석, 사용자 경험 개선, 성능 모니터링 및 보안 지원을 위해 쿠키, 픽셀, 로컬 스토리지, 분석 도구 및 유사 기술을 사용할 수 있습니다.

6. AI 입력 및 출력

귀하가 AI 기능을 사용하는 경우, 당사는 AI 입력, AI 출력, 프롬프트, 업로드된 자료, 생성된 응답, 메타데이터, 사용 로그 및 관련 기술 정보를 수집하고 처리할 수 있습니다.

7. 제3자로부터의 정보

당사는 물류 제공업체, 운송업체, 추적 API, 결제 처리업체, 인증 제공업체, 분석 제공업체, AI 제공업체, 마케팅 제공업체, 비즈니스 파트너, 공개 출처 및 기타 서비스 제공업체를 포함한 제3자로부터 정보를 받을 수 있습니다.

3. 정보의 이용 방법

1. 서비스 제공

당사는 플랫폼 및 서비스를 제공, 운영, 유지, 전달, 인증, 개인화 및 지원하기 위해 정보를 이용할 수 있습니다.

2. 추적 및 분석

당사는 추적 데이터 검색, 제3자 API 연결, 선적 상태 표시, 대시보드 생성, 분석 제공, 물류 이벤트 모니터링 및 운영 가시성 지원을 위해 정보를 이용할 수 있습니다.

3. AI 및 자동화

당사는 AI 기능 운영, AI 출력 생성, 워크플로 자동화, 정보 요약, 초안 콘텐츠 작성, 데이터 분석, 추천 개선 및 사용자가 요청한 기능 지원을 위해 정보를 이용할 수 있습니다.

4. 계정, 청구 및 구독 관리

당사는 계정 생성, 구독 관리, 결제 처리, 청구서 발행, 청구 정보 확인, 플랜 관리, 통지 제공 및 계약상 권리 집행을 위해 정보를 이용할 수 있습니다.

5. 커뮤니케이션

당사는 서비스 메시지, 관리상 통지, 보안 알림, 지원 응답, 청구 관련 커뮤니케이션, 제품 업데이트 및 기타 운영상 커뮤니케이션을 보내기 위해 연락처 정보를 이용할 수 있습니다.

6. 개선 및 개발

당사는 성능 모니터링, 문제 해결, 오류 디버깅, 기능 개선, 연구 수행, 신규 서비스 개발, 보안 강화 및 사용 추세 분석을 위해 정보를 이용할 수 있습니다.

7. 법률, 보안 및 준수 목적

당사는 법적 의무 준수, 약관 집행, 사기 방지, 권리 보호, 오용 조사, 적법한 요청 대응, 분쟁 해결 및 플랫폼 보안 유지를 위해 정보를 이용할 수 있습니다.

8. 마케팅

관련 법률 및 귀하의 설정에 따라 허용되는 경우, 당사는 마케팅 커뮤니케이션, 홍보 자료, 뉴스레터, 이벤트 초대, 제품 업데이트 또는 제안을 보내기 위해 정보를 이용할 수 있습니다. 귀하는 관련 메시지에 제공된 안내를 따르거나 당사에 연락하여 마케팅 커뮤니케이션 수신을 거부할 수 있습니다.

4. 정보의 공유 방법

1. 서비스 제공업체

당사는 호스팅, 클라우드 스토리지, 분석, AI 처리, 결제 처리, 고객 지원, 커뮤니케이션, 사이버 보안, 인증, 모니터링 및 기타 운영 기능을 지원하는 서비스 제공업체와 정보를 공유할 수 있습니다.

2. 제3자 API 및 연동

당사는 추적, 분석, 자동화, 인증, 청구 또는 기타 서비스를 제공하는 데 필요한 경우 관련 정보를 제3자 API 및 연동 제공업체에 공유하거나 전송할 수 있습니다.

3. AI 제공업체

AI 기능이 제3자 AI 제공업체에 의존하는 경우, 관련 AI 입력, AI 출력, 메타데이터 또는 기술 정보는 적용 가능한 계약 및 개인정보 보호 장치에 따라 요청된 기능을 제공하기 위해 해당 제공업체에 의해 처리될 수 있습니다.

4. 비즈니스 고객 및 관리자

귀하의 계정이 회사 또는 조직과 연결된 경우, 귀하의 플랫폼 이용과 관련된 정보는 해당 조직의 관리자 또는 승인된 대표자가 볼 수 있습니다.

5. 법률 및 준수 관련 공개

당사는 법률, 규정, 법적 절차, 법원 명령, 정부 요청, 집행 요청을 준수하거나 회사, 사용자, 제3자 또는 공중의 권리, 재산, 안전 또는 보안을 보호하기 위해 공개가 필요하다고 판단하는 경우 정보를 공개할 수 있습니다.

6. 사업 이전

회사가 합병, 인수, 자금 조달, 구조조정, 자산 매각, 사업 이전, 파산 절차 또는 유사한 거래에 관여하는 경우, 정보는 적절한 비밀유지 또는 법적 장치에 따라 해당 거래의 일부로 이전될 수 있습니다.

7. 집계 또는 비식별 정보

당사는 개인을 합리적으로 식별하지 않는 집계, 익명화 또는 비식별 정보를 분석, 연구, 벤치마킹, 보고, 제품 개선 또는 상업적 목적을 위해 이용 및 공유할 수 있습니다.

5. 쿠키 및 추적 기술

1. 쿠키 사용

당사는 사용자 환경설정 기억, 로그인 세션 유지, 기능 개선, 웹사이트 트래픽 분석, 성능 측정, 보안 문제 감지 및 사용자 경험 개선을 위해 쿠키 및 유사 기술을 사용합니다.

2. 쿠키의 종류

당사는 플랫폼 구성 및 적용 가능한 동의 요건에 따라 필수 쿠키, 환경설정 쿠키, 분석 쿠키, 성능 쿠키, 보안 쿠키 및 마케팅 쿠키를 사용할 수 있습니다.

3. 쿠키 선택

귀하는 브라우저 설정을 조정하여 쿠키를 거부하거나 삭제할 수 있습니다. 그러나 쿠키가 비활성화된 경우 일부 플랫폼 기능이 제대로 작동하지 않을 수 있습니다.

4. 제3자 쿠키

제3자 서비스 제공업체는 분석, 인증, 마케팅, 결제, 보안 또는 기타 서비스를 제공할 때 쿠키 또는 유사 기술을 배치하거나 접근할 수 있습니다.

6. 데이터 저장 및 보유

1. 저장 위치

정보는 싱가포르, 홍콩 또는 회사, 그 계열사, 서비스 제공업체 또는 인프라 제공업체가 운영되는 기타 관할권에서 저장 및 처리될 수 있습니다.

2. 보유 기간

당사는 서비스 제공, 계정 관리, 법적 의무 준수, 분쟁 해결, 계약 집행, 보안 유지, 사업 기록 보관 및 본 개인정보 처리방침에 설명된 목적을 달성하기 위해 합리적으로 필요한 기간 동안 개인정보 및 기타 정보를 보유합니다.

3. 보유 기준

보유 기간은 데이터 유형, 계정 상태, 구독 상태, 법적 요건, 계약상 의무, 운영상 필요, 백업 주기, 분쟁 관련 고려사항 및 보안 요건에 따라 달라질 수 있습니다.

4. 삭제 또는 익명화

정보가 더 이상 필요하지 않은 경우, 당사는 적용 법률 및 내부 정책에 따라 해당 정보를 삭제, 익명화, 집계, 보관 또는 안전하게 폐기할 수 있습니다.

7. 데이터 보안

1. 보안 조치

당사는 무단 접근, 손실, 오용, 변경, 공개 또는 파기로부터 정보를 보호하도록 설계된 합리적인 관리적, 기술적 및 조직적 조치를 사용합니다.

2. 절대적인 보안은 없음

어떠한 웹사이트, SaaS 플랫폼, API, 데이터베이스, 클라우드 환경, 전송 방식 또는 저장 시스템도 완전히 안전하지는 않습니다. 당사는 정보의 절대적인 보안을 보장할 수 없습니다.

3. 사용자 책임

귀하는 계정 자격 증명을 보호하고, 강력한 비밀번호를 사용하며, 사용자 권한을 관리하고, 선적 및 비즈니스 정보에 대한 접근을 통제하며, 계정 활동을 모니터링하고, 무단 접근이 의심되는 경우 즉시 당사에 통지할 책임이 있습니다.

4. 민감한 비즈니스 정보

귀하는 민감한 선적, 상업, 고객, 공급업체, 재무, 기밀 또는 규제 대상 정보를 플랫폼에 제출할지 여부를 신중히 고려해야 합니다. 귀하는 그러한 정보를 제공할 권한 및 적법한 근거가 있음을 보장할 책임이 있습니다.

8. 국제 이전

1. 국경 간 처리

당사는 클라우드 호스팅, AI 제공업체, API 제공업체, 지원 도구 및 기타 서비스 제공업체를 사용할 수 있으므로, 정보는 귀하의 위치 외 관할권으로 이전, 저장되거나 해당 관할권에서 접근될 수 있습니다.

2. 이전 보호 조치

필요한 경우, 당사는 계약상, 기술적, 조직적 또는 기타 적절한 보호 조치를 통해 이전되는 정보를 보호하기 위한 합리적인 조치를 취합니다.

9. 귀하의 권리 및 선택

1. 접근 및 정정

적용 법률에 따라 귀하는 자신의 개인정보에 대한 접근 또는 정정을 요청할 수 있습니다. 홍콩의 개인정보 보호 체계는 개인정보와 관련하여 정보주체의 접근권 및 정정권을 인정합니다.

2. 계정 정보

귀하는 플랫폼을 통해 또는 enquiry@mglobalship.com 으로 당사에 연락하여 특정 계정 정보를 업데이트할 수 있습니다.

3. 마케팅 수신 거부

귀하는 관련 메시지의 수신 거부 안내를 이용하거나 당사에 연락하여 마케팅 커뮤니케이션 수신을 거부할 수 있습니다. 당사는 귀하의 계정, 구독, 보안, 청구 또는 서비스와 관련된 비마케팅 커뮤니케이션을 계속 보낼 수 있습니다.

4. 쿠키

귀하는 브라우저 설정 또는 이용 가능한 경우 플랫폼 쿠키 설정을 통해 쿠키를 관리할 수 있습니다. 쿠키를 비활성화하면 플랫폼 기능에 영향을 줄 수 있습니다.

5. 삭제 요청

귀하는 법적, 계약상, 운영상, 보안상, 청구상, 백업 및 정당한 보유 요건에 따라 특정 개인정보의 삭제를 요청할 수 있습니다.

6. 이의 제기 또는 제한

해당되는 경우, 귀하는 특정 처리 활동에 대해 이의를 제기하거나 제한을 요청할 수 있습니다. 당사는 적용 법률 및 정당한 사업상 필요에 따라 그러한 요청을 평가합니다.

10. 제3자 웹사이트 및 서비스

1. 외부 링크

플랫폼에는 제3자 웹사이트, 기사, 도구, 플랫폼, API 또는 리소스에 대한 링크가 포함될 수 있습니다. 당사는 제3자의 개인정보 보호 관행, 콘텐츠, 보안 또는 정책에 대해 책임지지 않습니다.

2. 제3자 약관

귀하의 제3자 서비스 이용에는 별도의 약관, 개인정보 처리방침 및 데이터 관행이 적용될 수 있습니다. 귀하는 제3자 서비스를 이용하기 전에 해당 약관 및 정책을 검토해야 합니다.

11. 아동의 개인정보

1. 아동을 대상으로 하지 않음

플랫폼은 아동 또는 적용 법률상 구속력 있는 계약을 체결하는 데 필요한 연령 미만의 개인을 대상으로 하지 않습니다.

2. 고의적 수집 없음

당사는 아동으로부터 개인정보를 고의로 수집하지 않습니다. 아동이 당사에 개인정보를 제공했다고 생각되는 경우 enquiry@mglobalship.com 으로 당사에 연락해 주십시오.

12. 본 개인정보 처리방침의 변경

1. 업데이트

당사는 서비스, 기술, 법적 요건, 사업 운영 또는 데이터 관행의 변경을 반영하기 위해 본 개인정보 처리방침을 수시로 업데이트할 수 있습니다.

2. 통지

업데이트된 개인정보 처리방침은 플랫폼에 게시되거나 적절한 경우 기타 방식으로 귀하에게 통지됩니다. 효력 발생일 이후 귀하가 플랫폼 또는 서비스를 계속 이용하는 것은 업데이트된 개인정보 처리방침을 인정하는 것으로 간주됩니다.

13. 문의하기

1. 개인정보 관련 연락처

본 개인정보 처리방침 또는 당사의 개인정보 처리에 관한 질문, 요청, 불만 또는 우려 사항이 있는 경우 다음 연락처로 문의해 주십시오.

MG Ship Technology Limited

Phone number: +852 3669 6360

Email: enquiry@mglobalship.com

Address: 1st Floor, Yee Kuk Industrial Centre, 555 Yee Kuk Street, Cheung Sha Wan, Kowloon, Hong Kong SAR

2. 확인

당사는 특정 개인정보, 접근, 정정, 삭제 또는 계정 관련 요청에 응답하기 전에 귀하의 신원 및 권한을 확인해야 할 수 있습니다.

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