Conditions générales
Dernière mise à jour le 14 juin 2026
Introduction
LE PRÉSENT DOCUMENT CONSTITUE UN ENREGISTREMENT ÉLECTRONIQUE AU SENS DU DROIT APPLICABLE ET DES RÈGLES ÉDICTÉES EN VERTU DE CELUI-CI. CET ENREGISTREMENT ÉLECTRONIQUE EST GÉNÉRÉ PAR UN SYSTÈME INFORMATIQUE ET NE NÉCESSITE AUCUNE SIGNATURE PHYSIQUE OU NUMÉRIQUE.
Le nom de domaine www. mglobalship.com appartient à MG Ship Technology Limited, dont le siège social est situé à 1st Floor, Yee Kuk Industrial Centre, 555 Yee Kuk Street, Cheung Sha Wan, Kowloon, Hong Kong Special Administrative Region. Sauf si le contexte exige autrement, le terme « MG Ship » est réputé inclure toutes ses sociétés affiliées actuelles et futures, y compris, sans s’y limiter, MG Ship Technology Limited, ses successeurs en equity et ses ayants droit autorisés.
Définitions
1. « Société », « nous » ou « notre » désigne MG Ship Technology Limited, une société constituée ou exerçant ses activités à Hong Kong, ainsi que, le cas échéant, ses sociétés affiliées, dirigeants, employés, prestataires, représentants et agents autorisés.
2. « Plateforme » ou « Site Web » désigne le site web, l’application web, la plateforme de logiciel en tant que service, les portails en ligne, interfaces, tableaux de bord, API, bases de données, outils, contenus, fonctions de suivi, fonctions d’abonnement et tout service connexe fourni par la Société.
3. « Service » ou « Services » désigne l’ensemble des services, fonctions, informations, contenus, outils, intégrations, données, logiciels, supports et fonctionnalités fournis par l’intermédiaire de la Plateforme ou en lien avec celle-ci, qu’ils soient actuellement disponibles ou introduits ultérieurement.
4. « Utilisateur », « vous » ou « votre » désigne toute personne physique ou entité qui accède à la Plateforme ou aux Services, les consulte, s’inscrit, s’abonne, les utilise ou interagit autrement avec eux, y compris les utilisateurs individuels, utilisateurs professionnels, administrateurs, employés, prestataires, représentants et personnes autorisées agissant pour le compte d’une organisation.
5. « Client » désigne toute personne physique, société, organisation ou autre entité juridique qui achète, s’abonne, essaie ou obtient autrement un accès aux Services.
6. « Données personnelles » désigne toute donnée se rapportant directement ou indirectement à une personne vivante, à partir de laquelle l’identité de cette personne peut être établie de manière pratique, et qui existe sous une forme permettant l’accès ou le traitement. Cette formulation est conforme au cadre de protection de la vie privée de Hong Kong.
7. « Données commerciales » désigne les données relatives à une société, organisation, expédition, transaction, fournisseur, client, opération logistique, activité commerciale ou processus commercial, qui peuvent être fournies à la Plateforme, traitées par celle-ci ou générées par son intermédiaire.
8. « Date d’entrée en vigueur » désigne, le cas échéant, la date à laquelle vous accédez pour la première fois à la Plateforme ou aux Services, vous vous inscrivez, vous vous abonnez ou les utilisez.
9. L’Utilisateur et MG Ship sont ci-après, lorsque le contexte le permet, désignés collectivement comme les « parties » et individuellement comme une « partie ».
10. « Accord SaaS » désigne tout autre accord que l’Utilisateur peut conclure avec MG Ship afin de définir la relation entre les parties aux fins de l’utilisation des Services de MG Ship, y compris tout énoncé des travaux (« SOW ») conclu entre les parties dans ce cadre.
Conditions générales
1. Conditions générales
1. Acceptation des Conditions
En accédant à la Plateforme ou aux Services, en les consultant, en vous inscrivant, en vous abonnant ou en les utilisant, vous acceptez d’être lié par les présentes Conditions générales, ainsi que par notre Politique de confidentialité et toute politique, notification ou condition supplémentaire applicable. Si vous n’êtes pas d’accord, vous ne devez pas accéder à la Plateforme ou aux Services ni les utiliser. Il vous est conseillé de lire attentivement les présentes Conditions avant de poursuivre.
2. Utilisation professionnelle
La Plateforme est principalement destinée à une utilisation commerciale et professionnelle. Si vous accédez à la Plateforme ou l’utilisez pour le compte d’une société, organisation ou autre entité juridique, vous déclarez et garantissez que vous avez le pouvoir de lier cette entité aux présentes Conditions.
3. Modification des Conditions
Nous pouvons mettre à jour, modifier ou remplacer les présentes Conditions de temps à autre. La version mise à jour prendra effet lorsqu’elle sera publiée sur la Plateforme ou vous sera autrement notifiée, sauf si une date d’entrée en vigueur ultérieure est indiquée. Votre utilisation continue de la Plateforme ou des Services après la date d’entrée en vigueur constitue une acceptation des Conditions mises à jour.
4. Modification des Services
Nous pouvons modifier, suspendre, interrompre, remplacer, mettre à niveau, rétrograder, limiter ou publier de nouvelles versions de toute partie de la Plateforme ou des Services à tout moment. Cela peut inclure des corrections de bugs, corrections, améliorations techniques, modifications de fonctionnalités, mises à jour de sécurité, modifications d’intégrations tierces ou modifications requises par la loi, la réglementation, la sécurité ou les besoins commerciaux.
5. Avis de maintenance
Nous déploierons des efforts commercialement raisonnables pour informer à l’avance l’Abonné de toute maintenance non urgente, par exemple les interruptions planifiées pour les mises à niveau et la maintenance (« Interruption planifiée »), qui seront effectuées sur les Services. Nous nous efforcerons de programmer ces Interruptions planifiées pendant les week-ends (UTC+8) et autres heures creuses. Les parties conviennent que MG Ship ne sera pas responsable de l’incapacité de l’Utilisateur à utiliser les Services ou à accéder au Site Web si cette absence d’accès résulte d’une Interruption planifiée ou d’un événement de force majeure.
6. Consentement à recevoir des communications
En acceptant les présentes Conditions, vous consentez à recevoir des communications de MG Ship par messages intégrés à l’application, messages Short Message Service (SMS), WhatsApp, e-mails, promotions, appels marketing et newsletters. Ces messages, e-mails et appels peuvent être liés à votre inscription, aux transactions que vous effectuez par l’intermédiaire du Site Web et aux promotions menées par MG Ship.
7. Éligibilité
L’utilisation du Site Web est uniquement ouverte aux personnes pouvant conclure des contrats juridiquement contraignants conformément aux lois pertinentes applicables à cette personne. Les personnes « incapables de contracter » au sens des lois applicables pertinentes, y compris les mineurs, les faillis non libérés et les personnes mentalement incapables, ne sont pas éligibles à l’utilisation du Site Web. Toute personne n’ayant pas atteint l’âge légal ne doit pas s’inscrire sur le Site Web ni effectuer de transactions ou utiliser le Site Web. MG Ship se réserve le droit de mettre fin à l’adhésion de toute personne et/ou de refuser de fournir l’accès au Site Web à cette personne si MG Ship est informée ou découvre que cette personne n’est pas éligible à l’utilisation du Site Web. Si vous représentez une entité, une organisation ou toute autre personne morale, vous confirmez et déclarez que vous disposez du pouvoir et de l’autorité nécessaires pour lier cette Personne aux présentes Conditions.
8. Accès des tiers identifiés aux Services
Lorsque l’Utilisateur n’est pas une personne physique, sous réserve des présentes Conditions, l’Utilisateur peut autoriser ses employés, fournisseurs et autres tiers identifiés, ci-après dénommés « Utilisateurs autorisés », à utiliser les Services, et l’Utilisateur est responsable du respect des présentes Conditions par les Utilisateurs autorisés.
9. Inscription au compte
Vous pouvez être tenu de créer un Compte afin d’accéder à certains Services. Vous acceptez de fournir des informations exactes, actuelles et complètes, et de les tenir à jour. Vous ne devez pas créer de Compte en utilisant de fausses informations, usurper l’identité d’une autre personne ou entité, créer un Compte pour une autre personne sans autorisation, ou présenter de manière inexacte votre autorité.
10. Sécurité du compte
Vous êtes responsable du maintien de la confidentialité de vos identifiants de connexion, mots de passe et activités du Compte. Vous devez nous informer rapidement de tout accès non autorisé suspecté ou incident de sécurité. Nous ne sommes pas responsables des pertes découlant de votre manquement à protéger les identifiants de votre Compte, sauf dans la mesure requise par la loi applicable.
11. Connexion et intégrations tierces
La Plateforme peut permettre la connexion, l’authentification, l’importation de données, l’exportation de données ou l’intégration avec des services tiers. Votre utilisation de services tiers est soumise aux conditions, politiques, disponibilités et exigences techniques du tiers concerné. Nous ne contrôlons pas les services tiers et n’en sommes pas responsables.
12. Utilisation autorisée des expéditions et du suivi
Vous déclarez et garantissez que vous disposez des droits, pouvoirs, consentements et bases légales nécessaires pour soumettre, rechercher, accéder, traiter, surveiller ou suivre toute expédition, cargaison, airway bill, bill of lading, conteneur, navire, vol, commande ou information liée à la logistique par l’intermédiaire de la Plateforme.
13. Clause de non-responsabilité concernant les données de suivi
Les Données de suivi peuvent être obtenues auprès d’API tierces, transporteurs, fournisseurs, prestataires logistiques, sources publiques, soumissions d’utilisateurs ou autres sources externes. Nous ne garantissons pas que les Données de suivi seront exactes, complètes, actuelles, continues, opportunes, exemptes d’erreurs ou adaptées à un objectif particulier. Les événements de suivi, horodatages, emplacements, jalons et exceptions peuvent être retardés, incorrects, dupliqués, manquants, modifiés ou indisponibles.
14. Absence de responsabilité en tant que prestataire logistique
Sauf accord écrit exprès, la Société est uniquement un fournisseur de plateforme technologique. Nous ne sommes pas transporteur, freight forwarder, courtier en douane, exploitant d’entrepôt, assureur, prestataire logistique, prestataire de transport ou shipping agent. Nous ne sommes pas responsables des retards d’expédition, changements d’itinéraire, jalons manqués, problèmes douaniers, cargaison perdue, marchandises endommagées, transport annulé, performance du transporteur ou défaillances de services logistiques.
15. Utilisation acceptable
Vous ne devez pas, et ne devez pas permettre à un tiers de :
- a.utiliser la Plateforme de manière illégale, frauduleuse, trompeuse ou nuisible ;
- b.accéder à des expéditions ou les suivre sans autorisation ;
- c.interférer avec la Plateforme, la perturber, la surcharger, la scanner, la scrape, la crawl, procéder à du reverse engineering, la decompile ou tenter d’en extraire le code source, sauf dans la mesure autorisée par la loi ;
- d.contourner la sécurité, l’authentification, les limites d’utilisation, rate limits, limites d’abonnement ou restrictions techniques ;
- e.utiliser les Services pour traiter des données pour le compte de tiers non autorisés ;
- f.téléverser des malware, codes nuisibles ou contenus illicites ;
- g.porter atteinte à la propriété intellectuelle, à la vie privée, à la confidentialité ou à d’autres droits ;
- h.utiliser abusivement les API, identifiants ou intégrations ;
- i.utiliser la Plateforme pour générer, publier ou distribuer un contenu trompeur, diffamatoire, illicite, contrefaisant ou nuisible ; ou
- j.utiliser la Plateforme d’une manière susceptible de nuire à notre réputation, à nos systèmes, utilisateurs, partenaires ou prestataires de services.
16. Services
Vous, en tant qu’Utilisateur, avez le droit d’utiliser le Site Web comme plateforme pour bénéficier des Services, lesquels comprennent :
- a.la consultation des différents services logiciels proposés sur le Site Web ;
- b.l’utilisation de certains services logiciels gratuits proposés sur le Site Web ;
- c.le fait de devenir Client et de bénéficier de certains Services supplémentaires moyennant des frais, le cas échéant ; et
- d.l’obtention d’autres services que MG Ship peut juger appropriés de temps à autre et qui peuvent être convenus avec vous.
Si vous choisissez de devenir Abonné, que ce soit en concluant un Accord SaaS avec MG Ship ou en vous inscrivant sur le Site Web dans le même but, vous serez également lié par les conditions de paiement énoncées aux présentes.
17. Licence du logiciel fourni
Concernant tout logiciel fourni à l’Utilisateur pour être utilisé sur les appareils de l’Utilisateur conformément aux Services utilisés par l’Utilisateur, MG Ship accorde par les présentes à l’Utilisateur une licence non exclusive, non transférable et non sous-licenciable lui permettant d’utiliser ce logiciel pendant la période indiquée par les parties ou autrement convenue entre elles, uniquement en lien avec les Services. L’Utilisateur doit veiller à ce que chaque Utilisateur autorisé respecte les dispositions des présentes Conditions.
18. Suspension et résiliation
Nous pouvons suspendre, restreindre ou résilier votre Compte, votre accès, votre Abonnement ou votre utilisation des Services si nous estimons raisonnablement que vous avez violé les présentes Conditions, abusé de la Plateforme, créé un risque pour la Société ou pour autrui, porté atteinte à des droits, omis de payer des frais, violé la loi, déclenché une utilisation anormale ou des rate limits, ou causé des préoccupations de sécurité, opérationnelles, juridiques ou réputationnelles.
19. Propriété intellectuelle
La Plateforme, les Services, le Contenu de la Société, les logiciels, interfaces, conceptions, structures de base de données, flux de travail, documentation, marques, logos et autres éléments sont détenus par la Société ou concédés sous licence à celle-ci et protégés par les droits de propriété intellectuelle applicables. Sauf autorisation expresse, vous ne devez pas copier, reproduire, modifier, distribuer, vendre, sous-licencier ou exploiter toute partie de la Plateforme ou du Contenu de la Société.
20. Licence sur le contenu utilisateur
Vous conservez la propriété de votre contenu utilisateur, y compris les données, fichiers, instructions, détails d’expédition, identifiants, commentaires, retours, informations commerciales ou autres éléments soumis, téléversés, transmis, saisis ou autrement fournis par vous ou pour votre compte. Vous accordez à la Société une licence non exclusive, mondiale et libre de redevances pour héberger, stocker, traiter, transmettre, afficher, reproduire, modifier, formater, analyser et autrement utiliser le Contenu utilisateur dans la mesure nécessaire pour fournir, sécuriser, maintenir, améliorer et soutenir la Plateforme et les Services, respecter la loi et faire appliquer les présentes Conditions.
21. Retours
Si vous fournissez des suggestions, commentaires, idées, rapports de bugs ou autres retours, vous nous accordez le droit d’utiliser ces retours sans restriction, obligation ou compensation, à condition que nous ne divulguions pas vos Informations confidentielles sauf si cela est autorisé par les présentes Conditions ou notre Politique de confidentialité.
22. Confidentialité
Chaque partie peut recevoir des informations confidentielles de l’autre partie. La partie destinataire doit faire preuve d’une diligence raisonnable pour protéger les informations confidentielles et ne doit pas les divulguer sauf si cela est nécessaire pour exécuter ses obligations, fournir ou utiliser les Services, respecter la loi ou si cela est autrement autorisé.
23. Liens et éléments de tiers
La Plateforme peut contenir des liens vers des sites web, API, outils, services ou éléments de tiers. Nous fournissons ces liens ou références uniquement par commodité et ne les approuvons pas, ne les contrôlons pas et n’en assumons aucune responsabilité. Les liens de tiers peuvent changer, expirer, être supprimés ou devenir indisponibles.
24. Clauses de non-responsabilité
La Plateforme et les Services sont fournis « en l’état » et « selon disponibilité ». Dans toute la mesure permise par la loi, nous excluons toutes garanties, déclarations et conditions, qu’elles soient expresses, implicites, légales ou autres, y compris les garanties d’exactitude, de disponibilité, de qualité marchande, d’adéquation à un usage particulier, de non-contrefaçon, de fiabilité, de sécurité et de fonctionnement ininterrompu.
25. Limitation de responsabilité
Dans toute la mesure permise par la loi, la Société ne sera pas responsable des dommages indirects, accessoires, spéciaux, consécutifs, exemplaires, punitifs ou des pertes de profits, y compris la perte de revenus, d’activité, de goodwill, de données, d’opportunités, d’économies, de performance logistique, de rendement d’investissement ou de décisions commerciales, qu’ils découlent d’un contrat, d’un délit, d’une négligence, d’une loi ou autrement.
26. Responsabilité maximale
Dans toute la mesure permise par la loi, notre responsabilité totale cumulée découlant de la Plateforme, des Services ou des présentes Conditions, ou s’y rapportant, ne dépassera pas le montant que vous nous avez payé pour les Services concernés pendant la période [placeholder_liability period] précédant immédiatement l’événement donnant lieu à la réclamation, ou [placeholder_liability cap], selon le montant le plus bas ou applicable.
27. Indemnisation
Vous acceptez d’indemniser et de dégager la Société de toute responsabilité à l’égard des réclamations, responsabilités, dommages, pertes, coûts et dépenses découlant de votre contenu utilisateur, du suivi non autorisé d’expéditions, de l’abus de la Plateforme, de la violation des présentes Conditions, de la violation de la loi, de l’atteinte aux droits de tiers ou de l’utilisation des Services par vos Utilisateurs autorisés.
28. Enfants
La Plateforme n’est pas destinée aux enfants ni aux personnes n’ayant pas atteint l’âge requis pour conclure un contrat contraignant en vertu de la loi applicable. Les Utilisateurs ne doivent pas fournir de Données personnelles d’enfants à moins de disposer d’une autorité légale et de tous les consentements requis.
29. Droit applicable et règlement des litiges
Les présentes Conditions sont régies par les lois de Hong Kong. Tout litige découlant des présentes Conditions, de la Plateforme ou des Services, ou s’y rapportant, sera soumis à la compétence exclusive de la Hong Kong Judiciary, sauf exigence contraire de la loi applicable.
2. Clauses de non-responsabilité relatives à l’AI et au contenu
1. Utilisation de l’AI et de l’automatisation
La Plateforme peut utiliser des fonctionnalités AI, des outils d’automatisation, des agents AI, des API AI tierces, des systèmes de traitement de données et des processus de revue humaine pour soutenir le suivi, l’analyse, la génération de contenu, la génération d’images, la rédaction de brouillons de blog, la synthèse, la classification, la génération d’insights, le support client ou d’autres fonctions.
2. Les fonctionnalités AI peuvent changer
Les modèles AI, API, prompts, flux de travail, sources de données, performances, limitations et disponibilités peuvent évoluer au fil du temps. Les mises à jour des fonctionnalités AI peuvent affecter la qualité des sorties, le ton, l’exactitude, le format, la vitesse, le coût et les fonctionnalités.
3. Les sorties AI peuvent être inexactes
Les sorties AI peuvent être inexactes, incomplètes, obsolètes, biaisées, dupliquées, trompeuses, inappropriées ou incohérentes. Les sorties AI ne doivent pas être considérées comme des conseils professionnels, juridiques, financiers, d’investissement, logistiques, douaniers, d’assurance, opérationnels ou stratégiques. Vous êtes responsable de l’examen, de la vérification et de l’évaluation indépendants de toutes les sorties AI avant de vous y fier.
4. Absence de confiance dans les articles ou insights
Les articles, publications de blog, résumés, mises à jour de marché, analyses, tableaux de bord et insights disponibles par l’intermédiaire de la Plateforme sont fournis uniquement à titre d’information générale. Ils ne constituent pas des conseils professionnels, conseils d’investissement, conseils financiers, conseils juridiques, conseils logistiques ou recommandations pour prendre une décision commerciale. Les informations figurant sur la Plateforme ne reflètent pas nécessairement les points de vue ou opinions de la Société.
5. La revue humaine ne garantit pas l’exactitude
Certains contenus générés peuvent être revus, modifiés ou approuvés par des humains avant publication ou utilisation. La revue humaine ne garantit pas que ce contenu est exact, complet, légal, non contrefaisant, actuel, équilibré ou adapté à vos objectifs.
6. Actualités, Crawling et éléments sources
La Plateforme ou la Société peut utiliser des processus automatisés ou manuels pour identifier, collecter, revoir, résumer, transformer ou référencer des actualités, articles, rapports, sites web ou éléments de tiers accessibles au public. Nous pouvons fournir des attributions, références de sources ou liens lorsque cela est approprié. Les liens sources peuvent changer, expirer, devenir indisponibles ou être supprimés. (vérifier si des liens vers les sources seront fournis ou non)
7. Absence de responsabilité pour les décisions
Vous êtes seul responsable des décisions, actions, omissions, stratégies, investissements, arrangements logistiques, communications, publications ou activités commerciales effectués sur la base de sorties AI, Données de suivi, contenus publiés ou tout autre contenu.
8. Actions automatisées et agents
Si la Plateforme comprend des agents AI, une automatisation des flux de travail, des actions déclenchées par API, des alertes, recommandations ou processus automatisés, ces fonctionnalités peuvent produire des résultats non intentionnels, déclencher des rate limits, rencontrer des erreurs API, causer des retards, dupliquer des actions, échouer à s’exécuter ou agir sur la base d’informations incomplètes ou inexactes. Nous ne sommes pas responsables de ces résultats, sauf dans la mesure requise par la loi applicable.
9. Fournisseurs AI tiers
Les fonctionnalités AI peuvent être fournies, prises en charge ou traitées par des fournisseurs AI tiers ou des fournisseurs d’infrastructure. En utilisant les fonctionnalités AI, vous reconnaissez que les entrées AI, sorties AI, metadata et données techniques pertinentes peuvent être traitées par ces fournisseurs conformément aux accords, paramètres et arrangements de confidentialité applicables.
10. Entraînement et amélioration
Nous pouvons utiliser les données pour exploiter, maintenir, sécuriser, dépanner, analyser et améliorer la Plateforme et les Services. La question de savoir si le contenu utilisateur, les entrées AI, les sorties AI ou d’autres données sont utilisés pour entraîner des modèles AI sera traitée conformément à notre Politique de confidentialité et aux paramètres applicables.
11. Propriété des entrées et sorties AI
Entre vous et la Société, vous conservez les droits sur vos entrées AI, sous réserve des droits accordés en vertu des présentes Conditions. Les droits sur les sorties AI peuvent dépendre de la loi applicable, des conditions des fournisseurs tiers, de la nature de l’entrée et du fait que la sortie soit similaire à du contenu généré pour d’autres. Nous ne garantissons pas que les sorties AI soient uniques, protégeables, enregistrables, non contrefaisantes ou exemptes de réclamations de tiers.
12. Images et branding générés par AI
La Plateforme peut utiliser des images, designs, illustrations, icônes, logos ou éléments de branding générés par AI ou assistés par AI. La Société ne garantit pas que toute image ou tout élément de branding généré par AI soit unique, enregistrable, non contrefaisant ou exempt de similarité avec des éléments de tiers. Nous pouvons modifier, remplacer, supprimer ou cesser d’utiliser ces éléments à tout moment.
13. Suppression de contenu
Nous pouvons supprimer, modifier, désactiver, restreindre ou refuser de publier tout Contenu à tout moment si nous estimons qu’il peut être inexact, obsolète, illicite, contrefaisant, trompeur, nuisible, diffamatoire, sensible, commercialement inapproprié ou autrement inapproprié.
3. Conditions d’abonnement
1. Formules d’abonnement
L’accès à certains Services peut nécessiter un Abonnement. Les formules d’abonnement, fonctionnalités, limites, quotas d’utilisation, niveaux de support, conditions de renouvellement et prix peuvent être décrits sur la page tarifaire ou dans toute autre documentation applicable.
2. Frais et paiements
Vous acceptez de payer tous les frais d’abonnement et autres frais applicables.
3. Informations de facturation
Vous devez fournir des informations de facturation, fiscales, de paiement et de contact exactes, complètes et à jour. Vous nous autorisez, ainsi que nos prestataires de services de paiement, à traiter les paiements en utilisant les informations de paiement que vous fournissez.
4. Taxes
Les Frais d’abonnement n’incluent pas les taxes, sauf indication expresse contraire. Vous êtes responsable de toutes les taxes, droits, prélèvements, retenues, frais bancaires, frais de change et montants similaires applicables, à l’exception des taxes fondées sur notre revenu net.
5. Renouvellement automatique
Sauf indication contraire dans les Conditions d’abonnement ou annulation conformément aux présentes Conditions, les Abonnements peuvent être renouvelés automatiquement pour des périodes successives. Vous nous autorisez à facturer les frais de renouvellement applicables en utilisant le mode de paiement que vous avez choisi.
6. Annulation
Vous pouvez annuler votre abonnement conformément à la procédure d’annulation. Sauf indication contraire, l’annulation peut prendre effet à la fin de la période de facturation en cours. Vous pouvez continuer à accéder aux Services payants jusqu’à la fin de la période payée, sous réserve des présentes Conditions.
7. Remboursements
Sauf si la loi applicable l’exige ou si cela est expressément indiqué dans la Politique de remboursement, tous les frais sont non remboursables, y compris pour les périodes de facturation partielles, les Services non utilisés, les formules rétrogradées, les crédits non utilisés ou les abonnements annulés.
8. Modifications des prix et formules
Nous pouvons modifier de temps à autre les prix, structures de formules, fonctionnalités, limites d’utilisation, conditions d’essai gratuit, offres promotionnelles, remises et modalités de facturation. Si nécessaire, nous fournirons un avis conformément à la loi applicable ou aux Conditions d’abonnement pertinentes.
9. Essais gratuits, promotions et remises
Nous pouvons proposer, à notre discrétion, des essais gratuits, coupons, crédits, promotions, remises ou accès pilotes. Ces offres peuvent être soumises à des conditions supplémentaires, exigences d’éligibilité, limites de temps, limites d’utilisation, ainsi qu’à un retrait ou une modification sans préavis.
10. Paiement tardif et suspension
Si un paiement est en retard, refusé, annulé, contesté ou autrement non reçu, nous pouvons suspendre, rétrograder, restreindre ou résilier l’accès aux Services jusqu’à ce que le paiement soit effectué. Vous restez responsable de tous les montants impayés.
11. Transactions non autorisées
Nous ne sommes pas responsables des transactions non autorisées, de l’utilisation abusive du mode de paiement, du dépassement des limites bancaires, des restrictions de carte de paiement, des frais de taux de change, des frais bancaires ou des problèmes de processeurs de paiement tiers, sauf dans la mesure requise par la loi applicable.
12. Limites d’utilisation et dépassements
Certaines formules peuvent inclure des limites d’utilisation, limites API, limites de suivi, limites de stockage, limites d’utilisateurs ou autres restrictions. Si vous dépassez les limites applicables, nous pouvons facturer des frais supplémentaires, restreindre l’utilisation, exiger une mise à niveau de formule, throttle l’accès ou suspendre les fonctionnalités concernées.
4. Politique de droits d’auteur et de retrait
1. Respect de la propriété intellectuelle
Nous respectons les droits de propriété intellectuelle et attendons des Utilisateurs qu’ils fassent de même. Les Utilisateurs ne doivent pas téléverser, soumettre, générer, publier, partager ou utiliser de contenu portant atteinte aux droits d’auteur, marques, confidentialité, vie privée, publicity rights, droits sur les bases de données ou autres droits de tiers.
2. Demandes de retrait
Si vous estimez qu’un contenu disponible sur ou via la Plateforme porte atteinte à vos droits, vous pouvez soumettre une demande de retrait à enquiry@mglobalship.com en fournissant des informations suffisantes pour nous permettre d’identifier le contenu concerné et d’évaluer la demande.
3. Informations requises
Une demande de retrait doit inclure :
- a.votre nom, organisation et coordonnées ;
- b.l’identification de l’œuvre ou du droit prétendument violé ;
- c.l’URL ou l’emplacement du contenu prétendument contrefaisant ;
- d.une déclaration expliquant pourquoi vous estimez que le contenu est contrefaisant ;
- e.la preuve de votre propriété ou de votre autorité pour agir au nom du titulaire des droits ;
- f.une déclaration selon laquelle les informations fournies sont exactes ; et
- g.toute autre information que nous pouvons raisonnablement demander.
4. Examen et action
Après réception d’une demande de retrait, nous pouvons examiner, supprimer, désactiver, restreindre, remplacer, modifier ou refuser d’agir concernant le Contenu concerné. Nous pouvons également contacter l’Utilisateur qui a fourni le Contenu ou demander des informations supplémentaires au plaignant.
5. Absence de reconnaissance
La suppression, la restriction ou la modification d’un contenu ne constitue pas une reconnaissance d’une contrefaçon, responsabilité, illégalité ou faute de la part de la Société ou de tout Utilisateur.
6. Contrevenants récidivistes
Nous pouvons suspendre ou résilier les comptes des Utilisateurs qui portent atteinte à des droits de manière répétée ou soumettent du contenu illicite, contrefaisant ou inapproprié.
7. Contre-notification
Lorsque cela est approprié, nous pouvons autoriser l’Utilisateur à soumettre une contre-notification ou une explication en réponse à une demande de retrait. Nous pouvons restaurer ou maintenir le contenu si nous estimons raisonnablement qu’il est légal, sous licence, autorisé ou autrement approprié.
8. Contenu provenant de sources tierces
Le contenu publié peut faire référence, résumer, transformer, commenter ou créer un lien vers des sources tierces. Nous ne revendiquons pas la propriété des éléments provenant de sources tierces et pouvons supprimer ou réviser les références sur demande raisonnable ou lorsque nous le jugeons approprié.
Nous contacter
Si vous avez des questions, demandes, réclamations ou préoccupations concernant les présentes Conditions générales, veuillez nous contacter à :
MG Ship Technology Limited
Numéro de téléphone : +852 3669 6360
E-mail : enquiry@mglobalship.com
Adresse : 1st Floor, Yee Kuk Industrial Centre, 555 Yee Kuk Street, Cheung Sha Wan, Kowloon, Hong Kong SAR
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