नियम और शर्तें
अंतिम अपडेट 14 जून 2026
परिचय
यह दस्तावेज़ लागू कानून और उसके अधीन बनाए गए नियमों के अनुसार एक इलेक्ट्रॉनिक रिकॉर्ड है। यह इलेक्ट्रॉनिक रिकॉर्ड एक कंप्यूटर सिस्टम द्वारा तैयार किया गया है और इसके लिए किसी भौतिक या डिजिटल हस्ताक्षर की आवश्यकता नहीं है।
डोमेन नाम www. mglobalship.com MG Ship Technology Limited के स्वामित्व में है, जिसका पंजीकृत कार्यालय 1st Floor, Yee Kuk Industrial Centre, 555 Yee Kuk Street, Cheung Sha Wan, Kowloon, Hong Kong Special Administrative Region में स्थित है। “MG Ship” शब्द को, जब तक संदर्भ अन्यथा अपेक्षित न करे, MG Ship Technology Limited, उसके इक्विटी में उत्तराधिकारियों और अनुमत हस्तांतरितियों सहित, लेकिन इन्हीं तक सीमित नहीं, उसकी सभी वर्तमान और भविष्य की संबद्ध कंपनियों को शामिल करने वाला माना जाएगा।
परिभाषाएँ
1. “कंपनी”, “हम” या “हमारा” का अर्थ MG Ship Technology Limited है, जो Hong Kong में निगमित या संचालित कंपनी है, और जहाँ लागू हो वहाँ इसके संबद्ध पक्षों, अधिकारियों, कर्मचारियों, ठेकेदारों, प्रतिनिधियों और अधिकृत एजेंटों को शामिल करता है।
2. “प्लेटफ़ॉर्म” या “वेबसाइट” का अर्थ कंपनी द्वारा उपलब्ध कराई गई वेबसाइट, वेब एप्लिकेशन, software-as-a-service प्लेटफ़ॉर्म, ऑनलाइन पोर्टल, इंटरफ़ेस, डैशबोर्ड, API, डेटाबेस, टूल, सामग्री, ट्रैकिंग फ़ंक्शन, सब्सक्रिप्शन फ़ंक्शन और कोई भी संबंधित सेवाएँ है।
3. “सेवा” या “सेवाएँ” का अर्थ प्लेटफ़ॉर्म के माध्यम से या प्लेटफ़ॉर्म से संबंधित प्रदान की जाने वाली सभी सेवाएँ, फ़ंक्शन, जानकारी, सामग्री, टूल, इंटीग्रेशन, डेटा, सॉफ़्टवेयर, समर्थन और सुविधाएँ है, चाहे वे वर्तमान में उपलब्ध हों या भविष्य में शुरू की जाएँ।
4. “उपयोगकर्ता”, “आप” या “आपका” का अर्थ कोई भी व्यक्ति या संस्था है जो प्लेटफ़ॉर्म या सेवाओं तक पहुँचती है, ब्राउज़ करती है, पंजीकरण करती है, सब्सक्राइब करती है, उपयोग करती है, या अन्य किसी तरीके से इनके साथ इंटरैक्ट करती है, जिसमें व्यक्तिगत उपयोगकर्ता, कॉर्पोरेट उपयोगकर्ता, प्रशासक, कर्मचारी, ठेकेदार, प्रतिनिधि और किसी संगठन की ओर से कार्य करने वाले अधिकृत व्यक्ति शामिल हैं।
5. “ग्राहक” का अर्थ कोई भी व्यक्ति, कंपनी, संगठन या अन्य कानूनी इकाई है जो सेवाओं को खरीदती है, सब्सक्राइब करती है, परीक्षण करती है या अन्यथा सेवाओं तक पहुँच प्राप्त करती है।
6. “व्यक्तिगत डेटा” का अर्थ किसी जीवित व्यक्ति से सीधे या परोक्ष रूप से संबंधित कोई भी डेटा है, जिससे उस व्यक्ति की पहचान व्यवहारिक रूप से निर्धारित की जा सकती हो, और जो ऐसे रूप में हो जिसमें उस तक पहुँचना या उसका प्रसंस्करण करना संभव हो। यह शब्दावली Hong Kong के गोपनीयता ढाँचे के अनुरूप है।
7. “व्यावसायिक डेटा” का अर्थ कंपनी, संगठन, शिपमेंट, लेनदेन, आपूर्तिकर्ता, ग्राहक, लॉजिस्टिक्स संचालन, वाणिज्यिक गतिविधि या व्यावसायिक प्रक्रिया से संबंधित डेटा है, जिसे प्लेटफ़ॉर्म को प्रदान किया जा सकता है, प्लेटफ़ॉर्म द्वारा संसाधित किया जा सकता है, या प्लेटफ़ॉर्म के माध्यम से उत्पन्न किया जा सकता है।
8. “प्रभावी तिथि” का अर्थ वह तिथि है जब आपने पहली बार प्लेटफ़ॉर्म या सेवाओं तक पहुँच बनाई, पंजीकरण किया, सब्सक्राइब किया या उनका उपयोग किया, यदि लागू हो।
9. उपयोगकर्ता और MG Ship को आगे, जहाँ संदर्भ अनुमति देता है, सामूहिक रूप से “पक्ष” और व्यक्तिगत रूप से “पक्षकार” कहा जाएगा।
10. “SaaS Agreement” का अर्थ कोई भी अन्य समझौता है जिसे उपयोगकर्ता MG Ship की सेवाओं का उपयोग करने के उद्देश्य से पक्षों के बीच संबंध निर्धारित करने के लिए MG Ship के साथ कर सकता है, जिसमें पक्षों के बीच किया गया कोई भी statement of work (“SOW”) शामिल है।
नियम और शर्तें
1. सामान्य शर्तें
1. शर्तों की स्वीकृति
प्लेटफ़ॉर्म या सेवाओं तक पहुँचने, ब्राउज़ करने, पंजीकरण करने, सब्सक्राइब करने या उपयोग करने से, आप इन नियमों और शर्तों, हमारी गोपनीयता नीति और किसी भी लागू नीति, सूचना या पूरक शर्तों से बाध्य होने के लिए सहमत होते हैं। यदि आप सहमत नहीं हैं, तो आपको प्लेटफ़ॉर्म या सेवाओं तक पहुँच नहीं बनानी चाहिए या उनका उपयोग नहीं करना चाहिए। आगे बढ़ने से पहले आपको इन शर्तों को ध्यान से पढ़ने की सलाह दी जाती है।
2. व्यावसायिक उपयोग
प्लेटफ़ॉर्म मुख्य रूप से व्यावसायिक और पेशेवर उपयोग के लिए अभिप्रेत है। यदि आप किसी कंपनी, संगठन या अन्य कानूनी इकाई की ओर से प्लेटफ़ॉर्म तक पहुँचते हैं या उसका उपयोग करते हैं, तो आप यह प्रतिनिधित्व और आश्वासन देते हैं कि आपके पास उस इकाई को इन शर्तों से बाध्य करने का अधिकार है।
3. शर्तों में परिवर्तन
हम समय-समय पर इन शर्तों को अपडेट, संशोधित या प्रतिस्थापित कर सकते हैं। अपडेट किया गया संस्करण प्लेटफ़ॉर्म पर पोस्ट किए जाने या आपको अन्यथा सूचित किए जाने पर प्रभावी होगा, जब तक कि बाद की प्रभावी तिथि न बताई गई हो। प्रभावी तिथि के बाद प्लेटफ़ॉर्म या सेवाओं का आपका निरंतर उपयोग अपडेट की गई शर्तों की स्वीकृति माना जाएगा।
4. सेवाओं में परिवर्तन
हम किसी भी समय प्लेटफ़ॉर्म या सेवाओं के किसी भी भाग को संशोधित, निलंबित, बंद, प्रतिस्थापित, अपग्रेड, डाउनग्रेड, सीमित या नया संस्करण जारी कर सकते हैं। इसमें बग सुधार, सुधारात्मक बदलाव, तकनीकी सुधार, फ़ीचर बदलाव, सुरक्षा अपडेट, तीसरे पक्ष के इंटीग्रेशन में बदलाव, या कानून, विनियम, सुरक्षा या व्यावसायिक आवश्यकताओं के कारण आवश्यक बदलाव शामिल हो सकते हैं।
5. रखरखाव की सूचना
हम सेवाओं पर किए जाने वाले सभी गैर-आपातकालीन रखरखाव, उदाहरण के लिए अपग्रेड और रखरखाव के लिए नियोजित डाउनटाइम (“नियोजित डाउनटाइम”), के बारे में सब्सक्राइबर को पहले से सूचित करने के लिए व्यावसायिक रूप से उचित प्रयास करेंगे। हम ऐसे नियोजित डाउनटाइम को सप्ताहांत (UTC+8) और अन्य कम व्यस्त घंटों में निर्धारित करने का प्रयास करेंगे। पक्ष सहमत हैं कि यदि सेवाओं का उपयोग करने या वेबसाइट तक पहुँचने में उपयोगकर्ता की असमर्थता नियोजित डाउनटाइम या force majeure घटना के कारण होती है, तो MG Ship इसके लिए जिम्मेदार नहीं होगा।
6. संचार प्राप्त करने की सहमति
इन शर्तों को स्वीकार करके, आप MG Ship से इन-ऐप संदेश, Short Message Service (SMS) संदेश, WhatsApp, ईमेल, प्रचार, मार्केटिंग कॉल और न्यूज़लेटर के माध्यम से संचार प्राप्त करने के लिए सहमति देते हैं। ये संदेश, ईमेल और कॉल आपके पंजीकरण, वेबसाइट के माध्यम से किए गए लेनदेन और MG Ship द्वारा किए गए प्रचारों से संबंधित हो सकते हैं।
7. पात्रता
वेबसाइट का उपयोग केवल उन व्यक्तियों के लिए उपलब्ध है जो ऐसे व्यक्ति पर लागू संबंधित कानूनों के अनुसार कानूनी रूप से बाध्यकारी अनुबंध कर सकते हैं। लागू संबंधित कानूनों के अर्थ में “अनुबंध करने में अक्षम” व्यक्ति, जिनमें नाबालिग, अवमुक्त न किए गए दिवालिया व्यक्ति और अस्वस्थ मानसिक अवस्था वाले व्यक्ति शामिल हैं, वेबसाइट का उपयोग करने के पात्र नहीं हैं। कानूनी आयु से कम कोई भी व्यक्ति वेबसाइट पर पंजीकरण नहीं करेगा और वेबसाइट पर लेनदेन या उपयोग नहीं करेगा। यदि MG Ship को सूचित किया जाता है या यह पाया जाता है कि ऐसा व्यक्ति वेबसाइट का उपयोग करने के योग्य नहीं है, तो MG Ship ऐसे व्यक्ति की सदस्यता समाप्त करने और/या ऐसे व्यक्ति को वेबसाइट तक पहुँच प्रदान करने से इनकार करने का अधिकार सुरक्षित रखता है। यदि आप किसी इकाई, संगठन या किसी अन्य कानूनी व्यक्ति का प्रतिनिधित्व करते हैं, तो आप पुष्टि और प्रतिनिधित्व करते हैं कि आपके पास ऐसे व्यक्ति को इन शर्तों से बाध्य करने की आवश्यक शक्ति और अधिकार है।
8. पहचाने गए तीसरे पक्षों की सेवाओं तक पहुँच
यदि उपयोगकर्ता कोई व्यक्तिगत नागरिक नहीं है, तो इन शर्तों के अधीन, उपयोगकर्ता अपने कर्मचारियों, विक्रेताओं और अन्य पहचाने गए तीसरे पक्षों, जिन्हें आगे “अधिकृत उपयोगकर्ता” कहा जाएगा, को सेवाओं का उपयोग करने की अनुमति दे सकता है, और उपयोगकर्ता अपने अधिकृत उपयोगकर्ताओं द्वारा इन शर्तों के अनुपालन के लिए जिम्मेदार होगा।
9. खाता पंजीकरण
कुछ सेवाओं तक पहुँचने के लिए आपको खाता बनाना पड़ सकता है। आप सटीक, वर्तमान और पूर्ण जानकारी प्रदान करने और ऐसी जानकारी को अपडेट रखने के लिए सहमत हैं। आपको झूठी जानकारी का उपयोग करके खाता नहीं बनाना चाहिए, किसी अन्य व्यक्ति या इकाई का प्रतिरूपण नहीं करना चाहिए, बिना अनुमति किसी अन्य व्यक्ति के लिए खाता नहीं बनाना चाहिए, या अपने अधिकार का गलत प्रतिनिधित्व नहीं करना चाहिए।
10. खाते की सुरक्षा
आप अपने लॉगिन क्रेडेंशियल, पासवर्ड और खाते की गतिविधि की गोपनीयता बनाए रखने के लिए जिम्मेदार हैं। किसी भी संदिग्ध अनधिकृत पहुँच या सुरक्षा घटना की स्थिति में आपको तुरंत हमें सूचित करना होगा। लागू कानून द्वारा आवश्यक सीमा को छोड़कर, हम आपके खाते के क्रेडेंशियल की सुरक्षा में विफलता से उत्पन्न हानियों के लिए जिम्मेदार नहीं हैं।
11. तीसरे पक्ष का लॉगिन और इंटीग्रेशन
प्लेटफ़ॉर्म तीसरे पक्ष की सेवाओं के साथ लॉगिन, प्रमाणीकरण, डेटा आयात, डेटा निर्यात या इंटीग्रेशन की अनुमति दे सकता है। तीसरे पक्ष की सेवाओं का आपका उपयोग संबंधित तीसरे पक्ष की शर्तों, नीतियों, उपलब्धता और तकनीकी आवश्यकताओं के अधीन है। हम तीसरे पक्ष की सेवाओं को नियंत्रित नहीं करते और उनके लिए जिम्मेदार नहीं हैं।
12. अधिकृत शिपमेंट और ट्रैकिंग उपयोग
आप प्रतिनिधित्व और आश्वासन देते हैं कि आपके पास प्लेटफ़ॉर्म के माध्यम से किसी भी शिपमेंट, कार्गो, airway bill, bill of lading, कंटेनर, जहाज़, उड़ान, ऑर्डर या लॉजिस्टिक्स-संबंधित जानकारी को जमा करने, खोजने, पहुँचने, संसाधित करने, मॉनिटर करने या ट्रैक करने के लिए आवश्यक अधिकार, प्राधिकरण, सहमति और वैध आधार है।
13. ट्रैकिंग डेटा अस्वीकरण
ट्रैकिंग डेटा तीसरे पक्ष के API, कैरियर, विक्रेता, लॉजिस्टिक्स प्रदाता, सार्वजनिक स्रोत, उपयोगकर्ता सबमिशन या अन्य बाहरी स्रोतों से प्राप्त किया जा सकता है। हम यह गारंटी नहीं देते कि ट्रैकिंग डेटा सटीक, पूर्ण, वर्तमान, निरंतर, समय पर, त्रुटिरहित या किसी विशेष उद्देश्य के लिए उपयुक्त होगा। ट्रैकिंग इवेंट, टाइमस्टैम्प, स्थान, माइलस्टोन और अपवाद विलंबित, गलत, डुप्लिकेट, अनुपस्थित, परिवर्तित या अनुपलब्ध हो सकते हैं।
14. लॉजिस्टिक्स प्रदाता की जिम्मेदारी नहीं
जब तक लिखित रूप में स्पष्ट रूप से सहमति न हो, कंपनी केवल एक तकनीकी प्लेटफ़ॉर्म प्रदाता है। हम कैरियर, freight forwarder, सीमा शुल्क ब्रोकर, वेयरहाउस ऑपरेटर, बीमाकर्ता, लॉजिस्टिक्स प्रदाता, परिवहन प्रदाता या शिपिंग एजेंट नहीं हैं। हम शिपमेंट देरी, मार्ग परिवर्तन, छूटे हुए माइलस्टोन, सीमा शुल्क मुद्दों, खोए हुए कार्गो, क्षतिग्रस्त माल, रद्द परिवहन, कैरियर प्रदर्शन या लॉजिस्टिक्स सेवा विफलताओं के लिए जिम्मेदार नहीं हैं।
15. अनुमत उपयोग
आपको, और आपको किसी तीसरे पक्ष को भी, निम्नलिखित करने की अनुमति नहीं देनी चाहिए:
- a.प्लेटफ़ॉर्म का गैरकानूनी, धोखाधड़ीपूर्ण, भ्रामक या हानिकारक तरीके से उपयोग करना;
- b.बिना अनुमति शिपमेंट तक पहुँच बनाना या उन्हें ट्रैक करना;
- c.कानून द्वारा अनुमत सीमा को छोड़कर, प्लेटफ़ॉर्म में हस्तक्षेप करना, बाधित करना, ओवरलोड करना, स्कैन करना, scrape करना, crawl करना, reverse engineer करना, decompile करना या प्लेटफ़ॉर्म से स्रोत कोड निकालने का प्रयास करना;
- d.सुरक्षा, प्रमाणीकरण, उपयोग सीमा, दर सीमा, सब्सक्रिप्शन सीमा या तकनीकी प्रतिबंधों को बायपास करना;
- e.अनधिकृत तीसरे पक्षों की ओर से डेटा संसाधित करने के लिए सेवाओं का उपयोग करना;
- f.malware, हानिकारक कोड या गैरकानूनी सामग्री अपलोड करना;
- g.बौद्धिक संपदा, गोपनीयता, निजता या अन्य अधिकारों का उल्लंघन करना;
- h.API, क्रेडेंशियल या इंटीग्रेशन का दुरुपयोग करना;
- i.प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग भ्रामक, मानहानिकारक, गैरकानूनी, उल्लंघनकारी या हानिकारक सामग्री उत्पन्न, प्रकाशित या वितरित करने के लिए करना; या
- j.प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग ऐसे तरीके से करना जो हमारी प्रतिष्ठा, सिस्टम, उपयोगकर्ताओं, भागीदारों या सेवा प्रदाताओं को नुकसान पहुँचा सकता हो।
16. सेवाएँ
आप, एक उपयोगकर्ता के रूप में, सेवाओं का लाभ उठाने के लिए वेबसाइट को एक प्लेटफ़ॉर्म के रूप में उपयोग करने के हकदार होंगे, जिसमें शामिल हैं:
- a.वेबसाइट पर प्रदान की गई विभिन्न सॉफ़्टवेयर सेवाओं को ब्राउज़ करना;
- b.वेबसाइट पर प्रदान की गई कुछ निःशुल्क सॉफ़्टवेयर सेवाओं का उपयोग करना;
- c.ग्राहक बनना और यदि कोई शुल्क हो तो उसके बदले कुछ अतिरिक्त सेवाओं का लाभ उठाना; और
- d.ऐसी अन्य सेवाएँ प्राप्त करना जिन्हें MG Ship समय-समय पर उचित समझे और जिन पर आपके साथ सहमति हो।
यदि आप MG Ship के साथ SaaS Agreement करके या इसी उद्देश्य से वेबसाइट पर पंजीकरण करके सब्सक्राइबर बनना चुनते हैं, तो आप यहाँ निर्धारित भुगतान शर्तों से भी बाध्य होंगे।
17. प्रदान किए गए सॉफ़्टवेयर का लाइसेंस
उपयोगकर्ता द्वारा उपयोग की गई सेवाओं के अनुसार उपयोगकर्ता के उपकरणों पर उपयोग के लिए प्रदान किए गए किसी भी सॉफ़्टवेयर के संबंध में, MG Ship उपयोगकर्ता को ऐसे सॉफ़्टवेयर का उपयोग केवल सेवाओं से संबंधित उद्देश्य के लिए, पक्षों द्वारा बताई गई या अन्यथा सहमत अवधि के दौरान, एक गैर-विशिष्ट, गैर-हस्तांतरणीय, गैर-सब्लाइसेंस योग्य लाइसेंस प्रदान करता है। उपयोगकर्ता यह सुनिश्चित करेगा कि प्रत्येक अधिकृत उपयोगकर्ता इन शर्तों के प्रावधानों का पालन करे।
18. निलंबन और समाप्ति
यदि हमें उचित रूप से विश्वास है कि आपने इन शर्तों का उल्लंघन किया है, प्लेटफ़ॉर्म का दुरुपयोग किया है, कंपनी या अन्य लोगों के लिए जोखिम पैदा किया है, अधिकारों का उल्लंघन किया है, शुल्क का भुगतान नहीं किया है, कानून का उल्लंघन किया है, असामान्य उपयोग या दर सीमा को ट्रिगर किया है, या सुरक्षा, संचालन, कानूनी या प्रतिष्ठा संबंधी चिंताएँ पैदा की हैं, तो हम आपका खाता, पहुँच, सब्सक्रिप्शन या सेवाओं का उपयोग निलंबित, प्रतिबंधित या समाप्त कर सकते हैं।
19. बौद्धिक संपदा
प्लेटफ़ॉर्म, सेवाएँ, कंपनी सामग्री, सॉफ़्टवेयर, इंटरफ़ेस, डिज़ाइन, डेटाबेस संरचना, वर्कफ़्लो, दस्तावेज़ीकरण, ट्रेडमार्क, लोगो और अन्य सामग्री कंपनी के स्वामित्व में हैं या कंपनी को लाइसेंस प्राप्त हैं और लागू बौद्धिक संपदा अधिकारों द्वारा संरक्षित हैं। स्पष्ट अनुमति के बिना, आपको प्लेटफ़ॉर्म या कंपनी सामग्री के किसी भी भाग की प्रतिलिपि बनाने, पुनरुत्पादन करने, संशोधित करने, वितरित करने, बेचने, सबलाइसेंस करने या उसका दोहन करने की अनुमति नहीं है।
20. उपयोगकर्ता सामग्री का लाइसेंस
आप अपनी उपयोगकर्ता सामग्री का स्वामित्व बनाए रखते हैं, जिसमें डेटा, फ़ाइलें, निर्देश, शिपमेंट विवरण, पहचानकर्ता, टिप्पणियाँ, प्रतिक्रिया, व्यावसायिक जानकारी या अन्य सामग्री शामिल हैं जो आपके द्वारा या आपकी ओर से जमा, अपलोड, प्रसारित, दर्ज या अन्यथा प्रदान की गई हों। आप कंपनी को प्लेटफ़ॉर्म और सेवाओं को प्रदान करने, सुरक्षित करने, बनाए रखने, सुधारने और समर्थन देने, कानून का पालन करने और इन शर्तों को लागू करने के लिए आवश्यक सीमा तक उपयोगकर्ता सामग्री को होस्ट, संग्रहीत, संसाधित, प्रसारित, प्रदर्शित, पुनरुत्पादित, संशोधित, फ़ॉर्मेट, विश्लेषित और अन्यथा उपयोग करने के लिए गैर-विशिष्ट, विश्वव्यापी, रॉयल्टी-मुक्त लाइसेंस प्रदान करते हैं।
21. प्रतिक्रिया
यदि आप सुझाव, टिप्पणियाँ, विचार, बग रिपोर्ट या अन्य प्रतिक्रिया प्रदान करते हैं, तो आप हमें ऐसी प्रतिक्रिया का उपयोग बिना किसी प्रतिबंध, दायित्व या मुआवज़े के करने का अधिकार प्रदान करते हैं, बशर्ते कि हम आपकी गोपनीय जानकारी को इन शर्तों या हमारी गोपनीयता नीति के तहत अनुमति प्राप्त होने के अलावा प्रकट न करें।
22. गोपनीयता
प्रत्येक पक्ष दूसरे पक्ष से गोपनीय जानकारी प्राप्त कर सकता है। प्राप्त करने वाला पक्ष गोपनीय जानकारी की रक्षा करने के लिए उचित सावधानी बरतेगा और इसे तब तक प्रकट नहीं करेगा जब तक कि दायित्वों का पालन करने, सेवाएँ प्रदान करने या उपयोग करने, कानून का पालन करने, या अन्यथा अधिकृत होने के लिए आवश्यक न हो।
23. तीसरे पक्ष के लिंक और सामग्री
प्लेटफ़ॉर्म में तीसरे पक्ष की वेबसाइटों, API, टूल, सेवाओं या सामग्री के लिंक हो सकते हैं। हम ऐसे लिंक या संदर्भ केवल सुविधा के लिए प्रदान करते हैं और उनका समर्थन, नियंत्रण या उनके लिए जिम्मेदारी स्वीकार नहीं करते। तीसरे पक्ष के लिंक बदल सकते हैं, समाप्त हो सकते हैं, हटाए जा सकते हैं या अनुपलब्ध हो सकते हैं।
24. अस्वीकरण
प्लेटफ़ॉर्म और सेवाएँ “जैसी हैं” और “जैसी उपलब्ध हैं” के आधार पर प्रदान की जाती हैं। कानून द्वारा अनुमत अधिकतम सीमा तक, हम सभी वारंटी, प्रतिनिधित्व और शर्तों को अस्वीकार करते हैं, चाहे वे स्पष्ट, निहित, वैधानिक या अन्य हों, जिनमें सटीकता, उपलब्धता, व्यापारिकता, किसी विशेष उद्देश्य के लिए उपयुक्तता, गैर-उल्लंघन, विश्वसनीयता, सुरक्षा और निर्बाध संचालन की वारंटी शामिल हैं।
25. दायित्व की सीमा
कानून द्वारा अनुमत अधिकतम सीमा तक, कंपनी अप्रत्यक्ष, आकस्मिक, विशेष, परिणामी, उदाहरणात्मक, दंडात्मक या लाभ-हानि संबंधी क्षतियों के लिए उत्तरदायी नहीं होगी, जिसमें राजस्व, व्यवसाय, goodwill, डेटा, अवसर, बचत, लॉजिस्टिक्स प्रदर्शन, निवेश रिटर्न या व्यावसायिक निर्णयों की हानि शामिल है, चाहे वह अनुबंध, अपकृत्य, लापरवाही, क़ानून या अन्य आधार से उत्पन्न हो।
26. अधिकतम दायित्व
कानून द्वारा अनुमत अधिकतम सीमा तक, प्लेटफ़ॉर्म, सेवाओं या इन शर्तों से उत्पन्न या संबंधित हमारा कुल समेकित दायित्व उस राशि से अधिक नहीं होगा जो आपने दावा उत्पन्न करने वाली घटना से ठीक पहले [placeholder_liability period] के दौरान संबंधित सेवाओं के लिए हमें भुगतान की हो, या [placeholder_liability cap], जो भी कम या लागू हो।
27. क्षतिपूर्ति
आप अपनी उपयोगकर्ता सामग्री, अनधिकृत शिपमेंट ट्रैकिंग, प्लेटफ़ॉर्म के दुरुपयोग, इन शर्तों के उल्लंघन, कानून के उल्लंघन, तीसरे पक्ष के अधिकारों के उल्लंघन, या आपके अधिकृत उपयोगकर्ताओं द्वारा सेवाओं के उपयोग से उत्पन्न दावों, दायित्वों, क्षतियों, हानियों, लागतों और खर्चों से कंपनी की क्षतिपूर्ति करने और उसे हानिरहित रखने के लिए सहमत हैं।
28. बच्चे
प्लेटफ़ॉर्म बच्चों या उन व्यक्तियों के लिए अभिप्रेत नहीं है जो लागू कानून के तहत बाध्यकारी अनुबंध करने के लिए आवश्यक आयु से कम हैं। उपयोगकर्ताओं को बच्चों का व्यक्तिगत डेटा तब तक प्रदान नहीं करना चाहिए जब तक कि उनके पास वैध अधिकार और सभी आवश्यक सहमतियाँ न हों।
29. शासकीय कानून और विवाद समाधान
ये शर्तें Hong Kong के कानूनों द्वारा शासित होंगी। इन शर्तों, प्लेटफ़ॉर्म या सेवाओं से उत्पन्न या संबंधित कोई भी विवाद, लागू कानून द्वारा अन्यथा अपेक्षित होने को छोड़कर, Hong Kong Judiciary के विशिष्ट क्षेत्राधिकार के अधीन होगा।
2. AI और सामग्री संबंधी अस्वीकरण
1. AI और स्वचालन का उपयोग
प्लेटफ़ॉर्म ट्रैकिंग, एनालिटिक्स, सामग्री निर्माण, छवि निर्माण, ब्लॉग ड्राफ्टिंग, सारांश, वर्गीकरण, अंतर्दृष्टि निर्माण, ग्राहक सहायता या अन्य कार्यों का समर्थन करने के लिए AI सुविधाओं, स्वचालन टूल, AI एजेंटों, तीसरे पक्ष के AI API, डेटा प्रोसेसिंग सिस्टम और मानव समीक्षा प्रक्रियाओं का उपयोग कर सकता है।
2. AI सुविधाएँ बदल सकती हैं
AI मॉडल, API, prompt, वर्कफ़्लो, डेटा स्रोत, प्रदर्शन, सीमाएँ और उपलब्धता समय के साथ बदल सकते हैं। AI सुविधाओं के अपडेट आउटपुट गुणवत्ता, टोन, सटीकता, फ़ॉर्मेट, गति, लागत और कार्यक्षमता को प्रभावित कर सकते हैं।
3. AI आउटपुट गलत हो सकता है
AI आउटपुट गलत, अपूर्ण, पुराना, पक्षपाती, डुप्लिकेट, भ्रामक, अनुपयुक्त या असंगत हो सकता है। AI आउटपुट को पेशेवर, कानूनी, वित्तीय, निवेश, लॉजिस्टिक्स, सीमा शुल्क, बीमा, संचालन या रणनीतिक सलाह नहीं माना जाना चाहिए। AI आउटपुट पर निर्भर होने से पहले सभी AI आउटपुट की स्वतंत्र रूप से समीक्षा, सत्यापन और मूल्यांकन करना आपकी जिम्मेदारी है।
4. लेखों या अंतर्दृष्टियों पर निर्भरता नहीं
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5. मानव समीक्षा सटीकता की गारंटी नहीं देती
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6. समाचार, Crawling और स्रोत सामग्री
प्लेटफ़ॉर्म या कंपनी सार्वजनिक रूप से उपलब्ध समाचार, लेख, रिपोर्ट, वेबसाइट या तीसरे पक्ष की सामग्री की पहचान, संग्रह, समीक्षा, सारांश, परिवर्तन या संदर्भ के लिए स्वचालित या मैनुअल प्रक्रियाओं का उपयोग कर सकती है। हम जहाँ उपयुक्त हो attribution, स्रोत संदर्भ या लिंक प्रदान कर सकते हैं। स्रोत लिंक बदल सकते हैं, समाप्त हो सकते हैं, अनुपलब्ध हो सकते हैं या हटाए जा सकते हैं। (देखें कि स्रोत के लिंक प्रदान किए जाएँगे या नहीं)
7. निर्णयों के लिए कोई जिम्मेदारी नहीं
AI आउटपुट, ट्रैकिंग डेटा, प्रकाशित सामग्री या किसी अन्य सामग्री पर निर्भर होकर लिए गए निर्णयों, कार्यों, चूकों, रणनीतियों, निवेशों, लॉजिस्टिक्स व्यवस्थाओं, संचारों, प्रकाशनों या व्यावसायिक गतिविधियों के लिए आप पूरी तरह जिम्मेदार हैं।
8. स्वचालित कार्य और एजेंट
यदि प्लेटफ़ॉर्म में AI एजेंट, वर्कफ़्लो स्वचालन, API-ट्रिगर किए गए कार्य, अलर्ट, सिफारिशें या स्वचालित प्रक्रियाएँ शामिल हैं, तो ऐसी सुविधाएँ अनपेक्षित परिणाम उत्पन्न कर सकती हैं, दर सीमाएँ ट्रिगर कर सकती हैं, API त्रुटियों का सामना कर सकती हैं, देरी कर सकती हैं, कार्यों को डुप्लिकेट कर सकती हैं, निष्पादित होने में विफल हो सकती हैं, या अपूर्ण या गलत जानकारी के आधार पर कार्य कर सकती हैं। लागू कानून द्वारा अपेक्षित सीमा को छोड़कर, हम ऐसे परिणामों के लिए जिम्मेदार नहीं हैं।
9. तीसरे पक्ष के AI प्रदाता
AI सुविधाएँ तीसरे पक्ष के AI प्रदाताओं या अवसंरचना प्रदाताओं द्वारा प्रदान, समर्थित या संसाधित की जा सकती हैं। AI सुविधाओं का उपयोग करके, आप स्वीकार करते हैं कि संबंधित AI इनपुट, AI आउटपुट, metadata और तकनीकी डेटा ऐसे प्रदाताओं द्वारा लागू समझौतों, सेटिंग्स और गोपनीयता व्यवस्थाओं के अनुसार संसाधित किए जा सकते हैं।
10. प्रशिक्षण और सुधार
हम प्लेटफ़ॉर्म और सेवाओं को संचालित, बनाए रखने, सुरक्षित करने, समस्या निवारण, विश्लेषण और सुधार करने के लिए डेटा का उपयोग कर सकते हैं। उपयोगकर्ता सामग्री, AI इनपुट, AI आउटपुट या अन्य डेटा का AI मॉडल को प्रशिक्षित करने के लिए उपयोग किया जाएगा या नहीं, यह हमारी गोपनीयता नीति और लागू सेटिंग्स के अनुसार संभाला जाएगा।
11. AI इनपुट और आउटपुट का स्वामित्व
आप और कंपनी के बीच, आप इन शर्तों के तहत प्रदान किए गए अधिकारों के अधीन अपने AI इनपुट में अधिकार बनाए रखते हैं। AI आउटपुट में अधिकार लागू कानून, तीसरे पक्ष प्रदाता की शर्तों, इनपुट की प्रकृति और आउटपुट किसी अन्य के लिए उत्पन्न सामग्री से समान है या नहीं, इस पर निर्भर हो सकते हैं। हम यह गारंटी नहीं देते कि AI आउटपुट अद्वितीय, संरक्षित करने योग्य, पंजीकरण योग्य, गैर-उल्लंघनकारी या तीसरे पक्ष के दावों से मुक्त होगा।
12. AI-जनित छवियाँ और ब्रांडिंग
प्लेटफ़ॉर्म AI-जनित या AI-सहायता प्राप्त छवियों, डिज़ाइनों, चित्रों, आइकन, लोगो या ब्रांडिंग तत्वों का उपयोग कर सकता है। कंपनी यह गारंटी नहीं देती कि कोई भी AI-जनित छवि या ब्रांडिंग तत्व अद्वितीय, पंजीकरण योग्य, गैर-उल्लंघनकारी या तीसरे पक्ष की सामग्री से समानता से मुक्त होगा। हम किसी भी समय ऐसी सामग्री को संशोधित, प्रतिस्थापित, हटाने या उपयोग बंद करने का अधिकार रखते हैं।
13. सामग्री हटाना
यदि हमें लगता है कि कोई सामग्री गलत, पुरानी, गैरकानूनी, उल्लंघनकारी, भ्रामक, हानिकारक, मानहानिकारक, संवेदनशील, व्यावसायिक रूप से अनुपयुक्त या अन्यथा अनुचित हो सकती है, तो हम किसी भी समय ऐसी सामग्री को हटा, संपादित, अक्षम, सीमित या प्रकाशित करने से इनकार कर सकते हैं।
3. सब्सक्रिप्शन शर्तें
1. सब्सक्रिप्शन प्लान
कुछ सेवाओं तक पहुँच के लिए सब्सक्रिप्शन की आवश्यकता हो सकती है। सब्सक्रिप्शन प्लान, सुविधाएँ, सीमाएँ, उपयोग कोटा, समर्थन स्तर, नवीनीकरण शर्तें और कीमतें मूल्य निर्धारण पृष्ठ या अन्य लागू दस्तावेज़ों में वर्णित हो सकती हैं।
2. शुल्क और भुगतान
आप सभी लागू सब्सक्रिप्शन और अन्य शुल्कों का भुगतान करने के लिए सहमत हैं।
3. बिलिंग जानकारी
आपको सटीक, पूर्ण और वर्तमान बिलिंग, कर, भुगतान और संपर्क जानकारी प्रदान करनी होगी। आप हमें और हमारे भुगतान सेवा प्रदाताओं को आपके द्वारा प्रदान किए गए भुगतान विवरण का उपयोग करके भुगतान संसाधित करने की अनुमति देते हैं।
4. कर
जब तक स्पष्ट रूप से अन्यथा न कहा गया हो, सब्सक्रिप्शन शुल्क में कर शामिल नहीं हैं। आप हमारे शुद्ध आय पर आधारित करों को छोड़कर सभी लागू करों, शुल्कों, लेवी, withholding, बैंक शुल्क, विदेशी मुद्रा शुल्क और समान राशियों के लिए जिम्मेदार हैं।
5. स्वतः नवीनीकरण
जब तक सब्सक्रिप्शन शर्तों में अन्यथा न कहा गया हो या इन शर्तों के अनुसार रद्द न किया गया हो, सब्सक्रिप्शन लगातार अवधियों के लिए स्वतः नवीनीकृत हो सकता है। आप हमें अपनी चुनी हुई भुगतान विधि का उपयोग करके लागू नवीनीकरण शुल्क वसूलने की अनुमति देते हैं।
6. रद्दीकरण
आप रद्दीकरण प्रक्रिया के अनुसार अपना सब्सक्रिप्शन रद्द कर सकते हैं। जब तक अन्यथा न कहा गया हो, रद्दीकरण वर्तमान बिलिंग अवधि के अंत में प्रभावी हो सकता है। इन शर्तों के अधीन, आप भुगतान की गई अवधि के अंत तक सशुल्क सेवाओं तक पहुँच जारी रख सकते हैं।
7. रिफंड
जब तक लागू कानून द्वारा आवश्यक न हो या रिफंड नीति में स्पष्ट रूप से न कहा गया हो, सभी शुल्क non-refundable हैं, जिसमें आंशिक बिलिंग अवधि, अप्रयुक्त सेवाएँ, डाउनग्रेड किए गए प्लान, अप्रयुक्त क्रेडिट या रद्द किए गए सब्सक्रिप्शन शामिल हैं।
8. मूल्य और प्लान परिवर्तन
हम समय-समय पर कीमतें, प्लान संरचना, सुविधाएँ, उपयोग सीमाएँ, निःशुल्क परीक्षण शर्तें, प्रचार ऑफ़र, छूट और बिलिंग व्यवस्थाएँ बदल सकते हैं। जहाँ आवश्यक हो, हम लागू कानून या संबंधित सब्सक्रिप्शन शर्तों के अनुसार सूचना देंगे।
9. निःशुल्क परीक्षण, प्रचार और छूट
हम अपने विवेक से निःशुल्क परीक्षण, कूपन, क्रेडिट, प्रचार, छूट या पायलट एक्सेस प्रदान कर सकते हैं। ऐसे ऑफ़र अतिरिक्त शर्तों, पात्रता आवश्यकताओं, समय सीमाओं, उपयोग सीमाओं और बिना सूचना वापसी या संशोधन के अधीन हो सकते हैं।
10. विलंबित भुगतान और निलंबन
यदि भुगतान बकाया, अस्वीकृत, उलटा, विवादित या अन्यथा प्राप्त नहीं होता है, तो हम भुगतान किए जाने तक सेवाओं तक पहुँच को निलंबित, डाउनग्रेड, सीमित या समाप्त कर सकते हैं। आप सभी बकाया राशियों के लिए जिम्मेदार बने रहेंगे।
11. अनधिकृत लेनदेन
लागू कानून द्वारा आवश्यक सीमा को छोड़कर, हम अनधिकृत लेनदेन, भुगतान विधि के दुरुपयोग, बैंक सीमाओं से अधिक होने, भुगतान कार्ड प्रतिबंधों, विनिमय दर शुल्क, बैंक शुल्क या तीसरे पक्ष के भुगतान प्रोसेसर मुद्दों के लिए जिम्मेदार नहीं हैं।
12. उपयोग सीमाएँ और अतिरिक्त उपयोग
कुछ प्लान में उपयोग सीमाएँ, API सीमाएँ, ट्रैकिंग सीमाएँ, स्टोरेज सीमाएँ, उपयोगकर्ता सीमाएँ या अन्य प्रतिबंध शामिल हो सकते हैं। यदि आप लागू सीमाओं से अधिक हो जाते हैं, तो हम अतिरिक्त शुल्क ले सकते हैं, उपयोग सीमित कर सकते हैं, प्लान अपग्रेड की आवश्यकता कर सकते हैं, पहुँच को throttle कर सकते हैं या संबंधित सुविधाओं को निलंबित कर सकते हैं।
4. कॉपीराइट और हटाने की नीति
1. बौद्धिक संपदा का सम्मान
हम बौद्धिक संपदा अधिकारों का सम्मान करते हैं और उपयोगकर्ताओं से भी ऐसा ही अपेक्षित है। उपयोगकर्ताओं को ऐसी सामग्री अपलोड, जमा, उत्पन्न, प्रकाशित, साझा या उपयोग नहीं करनी चाहिए जो कॉपीराइट, ट्रेडमार्क, गोपनीयता, निजता, publicity rights, डेटाबेस अधिकारों या अन्य तीसरे पक्ष के अधिकारों का उल्लंघन करती हो।
2. हटाने के अनुरोध
यदि आपको लगता है कि प्लेटफ़ॉर्म पर या प्लेटफ़ॉर्म के माध्यम से उपलब्ध सामग्री आपके अधिकारों का उल्लंघन करती है, तो आप संबंधित सामग्री की पहचान करने और अनुरोध का आकलन करने के लिए पर्याप्त जानकारी के साथ enquiry@mglobalship.com पर हटाने का अनुरोध जमा कर सकते हैं।
3. आवश्यक जानकारी
हटाने के अनुरोध में शामिल होना चाहिए:
- a.आपका नाम, संगठन और संपर्क विवरण;
- b.कथित रूप से उल्लंघित कार्य या अधिकार की पहचान;
- c.कथित उल्लंघनकारी सामग्री का URL या स्थान;
- d.यह समझाने वाला बयान कि आप क्यों मानते हैं कि सामग्री उल्लंघनकारी है;
- e.आपके स्वामित्व या अधिकार धारक की ओर से कार्य करने के अधिकार का प्रमाण;
- f.यह बयान कि प्रदान की गई जानकारी सटीक है; और
- g.हमारे द्वारा उचित रूप से माँगी गई कोई अन्य जानकारी।
4. समीक्षा और कार्रवाई
हटाने का अनुरोध प्राप्त होने पर, हम संबंधित सामग्री की समीक्षा, हटाना, अक्षम करना, सीमित करना, प्रतिस्थापित करना, संपादित करना या कार्रवाई से इनकार कर सकते हैं। हम सामग्री प्रदान करने वाले उपयोगकर्ता से संपर्क भी कर सकते हैं या शिकायतकर्ता से अतिरिक्त जानकारी माँग सकते हैं।
5. कोई स्वीकारोक्ति नहीं
सामग्री को हटाना, सीमित करना या संशोधित करना कंपनी या किसी उपयोगकर्ता द्वारा उल्लंघन, दायित्व, गैरकानूनीपन या गलत कार्य की स्वीकारोक्ति नहीं है।
6. दोहराए गए उल्लंघनकर्ता
हम उन उपयोगकर्ताओं के खातों को निलंबित या समाप्त कर सकते हैं जो बार-बार अधिकारों का उल्लंघन करते हैं या गैरकानूनी, उल्लंघनकारी या अनुचित सामग्री जमा करते हैं।
7. प्रतिवाद सूचना
जहाँ उपयुक्त हो, हम उपयोगकर्ता को हटाने के अनुरोध के जवाब में प्रतिवाद सूचना या स्पष्टीकरण जमा करने की अनुमति दे सकते हैं। यदि हमें उचित रूप से विश्वास है कि सामग्री वैध, लाइसेंस प्राप्त, अनुमत या अन्यथा उचित है, तो हम सामग्री को पुनर्स्थापित या बनाए रख सकते हैं।
8. तीसरे पक्ष स्रोत सामग्री
प्रकाशित सामग्री तीसरे पक्ष के स्रोतों का संदर्भ, सारांश, रूपांतरण, टिप्पणी या लिंक कर सकती है। हम तीसरे पक्ष स्रोत सामग्री के स्वामित्व का दावा नहीं करते और उचित अनुरोध पर या जहाँ हमें उचित लगे, संदर्भों को हटा या संशोधित कर सकते हैं।
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यदि आपके पास इन नियमों और शर्तों के संबंध में प्रश्न, अनुरोध, शिकायतें या चिंताएँ हैं, तो कृपया हमसे यहाँ संपर्क करें:
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