Dasar Privasi

1. Tujuan Dasar Privasi

Dasar Privasi ini menerangkan cara Syarikat mengumpul, menggunakan, menyimpan, berkongsi, melindungi, dan sebaliknya mengendalikan Data Peribadi serta maklumat lain berkaitan dengan Platform dan Perkhidmatan.

2. Hubungan dengan Terma

Dasar Privasi ini membentuk sebahagian daripada terma keseluruhan yang mengawal penggunaan Platform. Dengan mengakses, mendaftar, melanggan, atau menggunakan Platform atau Perkhidmatan, anda mengakui bahawa maklumat anda akan dikendalikan seperti yang diterangkan dalam Dasar Privasi ini.

3. Rangka Kerja Privasi Hong Kong

Jika berkenaan, kami mengendalikan Data Peribadi dengan merujuk kepada Ordinan Data Peribadi (Privasi) Hong Kong, yang terpakai kepada pengguna data peribadi dalam sektor awam dan swasta serta merangkumi prinsip berkaitan pengumpulan, ketepatan, penyimpanan, penggunaan, keselamatan, keterbukaan, dan hak akses/pembetulan.

1. Maklumat yang Anda Berikan Secara Sukarela

Kami mungkin mengumpul maklumat yang anda berikan secara sukarela, termasuk:

1. a.nama;
2. b.alamat e-mel perniagaan;
3. c.nombor telefon;
4. d.nama syarikat;
5. e.jawatan;
6. f.jabatan atau peranan;
7. g.maklumat pengebilan dan pembayaran;
8. h.maklumat log masuk akaun;
9. i.pilihan langganan;
10. j.permintaan sokongan;
11. k.maklum balas dan komunikasi;
12. l.Kandungan pengguna;
13. m.maklumat berkaitan penghantaran, kargo, penjejakan, atau logistik; dan
14. n.sebarang maklumat lain yang anda pilih untuk berikan.

2. Maklumat Akaun dan Perniagaan

Kami mungkin mengumpul maklumat berkaitan akaun, organisasi, Pengguna yang diberi kuasa, kebenaran, pelan langganan, tahap penggunaan, invois, kenalan pengebilan, dan tetapan pentadbiran.

3. Maklumat Penjejakan dan Logistik

Kami mungkin mengumpul atau memproses pengecam penghantaran, nombor airway bill, nombor bill of lading, nombor kontena, butiran pengangkut, maklumat laluan, mod pengangkutan, pencapaian, kemas kini status, anggaran masa, pengecualian, dan maklumat logistik berkaitan yang anda berikan atau minta melalui Platform.

4. Maklumat Teknikal dan Penggunaan

Kami mungkin mengumpul maklumat teknikal dan penggunaan secara automatik, termasuk alamat IP, maklumat peranti, jenis pelayar, sistem pengendalian, masa akses, halaman yang dilihat, ciri yang digunakan, URL perujuk, log ralat, penggunaan API, maklumat sesi, dan aktiviti sistem.

5. Kuki dan Teknologi Serupa

Kami mungkin menggunakan kuki, piksel, storan tempatan, alat analitik, dan teknologi serupa untuk merekod pilihan, mengekalkan sesi, mengesahkan pengguna, menganalisis penggunaan, meningkatkan pengalaman pengguna, memantau prestasi, dan menyokong keselamatan.

6. Input dan Output AI

Jika anda menggunakan Ciri AI, kami mungkin mengumpul dan memproses input AI, output AI, gesaan, bahan yang dimuat naik, respons yang dijana, metadata, log penggunaan, dan maklumat teknikal berkaitan.

7. Maklumat daripada Pihak Ketiga

Kami mungkin menerima maklumat daripada pihak ketiga, termasuk penyedia logistik, pengangkut, API penjejakan, pemproses pembayaran, penyedia pengesahan, penyedia analitik, penyedia AI, penyedia pemasaran, rakan perniagaan, sumber awam, dan penyedia perkhidmatan lain.

1. Penyediaan Perkhidmatan

Kami mungkin menggunakan maklumat untuk menyediakan, mengendalikan, menyelenggara, menyampaikan, mengesahkan, memperibadikan, dan menyokong Platform serta Perkhidmatan.

2. Penjejakan dan Analitik

Kami mungkin menggunakan maklumat untuk mendapatkan data penjejakan, menyambung kepada API pihak ketiga, memaparkan status penghantaran, menjana papan pemuka, menyediakan analitik, memantau peristiwa logistik, dan menyokong keterlihatan operasi.

3. AI dan Automasi

Kami mungkin menggunakan maklumat untuk mengendalikan Ciri AI, menjana Output AI, mengautomatikkan aliran kerja, meringkaskan maklumat, menyediakan kandungan draf, menganalisis data, meningkatkan cadangan, dan menyokong fungsi yang diminta oleh pengguna.

4. Pengurusan Akaun, Pengebilan dan Langganan

Kami mungkin menggunakan maklumat untuk mencipta akaun, mengurus langganan, memproses pembayaran, mengeluarkan invois, mengesahkan butiran pengebilan, mentadbir pelan, memberikan notis, dan menguatkuasakan hak kontrak.

5. Komunikasi

Kami mungkin menggunakan maklumat hubungan untuk menghantar mesej perkhidmatan, notis pentadbiran, amaran keselamatan, respons sokongan, komunikasi pengebilan, kemas kini produk, dan komunikasi operasi lain.

6. Penambahbaikan dan Pembangunan

Kami mungkin menggunakan maklumat untuk memantau prestasi, menyelesaikan isu, menyahpepijat ralat, menambah baik ciri, menjalankan penyelidikan, membangunkan perkhidmatan baharu, meningkatkan keselamatan, dan menganalisis trend penggunaan.

7. Tujuan Undang-undang, Keselamatan dan Pematuhan

Kami mungkin menggunakan maklumat untuk mematuhi kewajipan undang-undang, menguatkuasakan terma, mencegah penipuan, melindungi hak, menyiasat penyalahgunaan, memberi respons kepada permintaan yang sah, menyelesaikan pertikaian, dan mengekalkan keselamatan platform.

8. Pemasaran

Jika dibenarkan oleh undang-undang yang terpakai dan pilihan anda, kami mungkin menggunakan maklumat untuk menghantar komunikasi pemasaran, bahan promosi, surat berita, jemputan acara, kemas kini produk, atau tawaran. Anda boleh memilih untuk tidak menerima komunikasi pemasaran dengan menggunakan arahan yang diberikan dalam mesej berkaitan atau dengan menghubungi kami.

1. Penyedia Perkhidmatan

Kami mungkin berkongsi maklumat dengan penyedia perkhidmatan yang menyokong pengehosan, storan awan, analitik, pemprosesan AI, pemprosesan pembayaran, sokongan pelanggan, komunikasi, keselamatan siber, pengesahan, pemantauan, dan fungsi operasi lain.

2. API dan Integrasi Pihak Ketiga

Kami mungkin berkongsi atau menghantar maklumat berkaitan kepada API pihak ketiga dan penyedia integrasi jika perlu untuk menyediakan penjejakan, analitik, automasi, pengesahan, pengebilan, atau Perkhidmatan lain.

3. Penyedia AI

Jika Ciri AI bergantung pada penyedia AI pihak ketiga, input AI, output AI, metadata, atau maklumat teknikal berkaitan mungkin diproses oleh penyedia tersebut untuk menyampaikan fungsi yang diminta, tertakluk kepada pengaturan kontrak dan privasi yang terpakai.

4. Pelanggan Perniagaan dan Pentadbir

Jika Akaun anda dikaitkan dengan syarikat atau organisasi, maklumat berkaitan penggunaan Platform oleh anda mungkin dapat dilihat oleh pentadbir organisasi tersebut atau wakil yang diberi kuasa.

5. Pendedahan Undang-undang dan Pematuhan

Kami mungkin mendedahkan maklumat jika kami percaya pendedahan diperlukan untuk mematuhi undang-undang, peraturan, proses undang-undang, perintah mahkamah, permintaan kerajaan, permintaan penguatkuasaan, atau untuk melindungi hak, harta, keselamatan, atau keselamatan Syarikat, Pengguna, pihak ketiga, atau orang awam.

6. Pemindahan Perniagaan

Jika Syarikat terlibat dalam penggabungan, pemerolehan, pembiayaan, penstrukturan semula, penjualan aset, pemindahan perniagaan, proses insolvensi, atau transaksi serupa, maklumat mungkin dipindahkan sebagai sebahagian daripada transaksi tersebut, tertakluk kepada pengaturan kerahsiaan atau undang-undang yang sesuai.

7. Maklumat Teragregat atau Tidak Dikenal Pasti

Kami mungkin menggunakan dan berkongsi maklumat yang telah diagregatkan, dianonimkan, atau tidak dikenal pasti yang tidak secara munasabah mengenal pasti seseorang individu untuk tujuan analitik, penyelidikan, penanda aras, pelaporan, penambahbaikan produk, atau tujuan komersial.

1. Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki dan teknologi serupa untuk mengingati pilihan pengguna, mengekalkan sesi log masuk, meningkatkan fungsi, menganalisis trafik laman web, mengukur prestasi, mengesan isu keselamatan, dan meningkatkan pengalaman pengguna.

2. Jenis Kuki

Kami mungkin menggunakan kuki perlu, kuki pilihan, kuki analitik, kuki prestasi, kuki keselamatan, dan kuki pemasaran, bergantung pada konfigurasi Platform dan keperluan persetujuan yang terpakai.

3. Pilihan Kuki

Anda boleh melaraskan tetapan pelayar untuk menolak atau memadam kuki. Walau bagaimanapun, sesetengah fungsi Platform mungkin tidak berfungsi dengan baik jika kuki dinyahaktifkan.

4. Kuki Pihak Ketiga

Penyedia perkhidmatan pihak ketiga mungkin meletakkan atau mengakses kuki atau teknologi serupa semasa menyediakan analitik, pengesahan, pemasaran, pembayaran, keselamatan, atau perkhidmatan lain.

1. Lokasi Penyimpanan

Maklumat mungkin disimpan dan diproses di Singapura, Hong Kong, atau bidang kuasa lain tempat Syarikat, ahli gabungannya, penyedia perkhidmatan, atau penyedia infrastruktur beroperasi.

2. Tempoh Pengekalan

Kami mengekalkan Data Peribadi dan maklumat lain selama yang munasabah diperlukan untuk menyediakan Perkhidmatan, mengurus Akaun, mematuhi kewajipan undang-undang, menyelesaikan pertikaian, menguatkuasakan perjanjian, mengekalkan keselamatan, menyimpan rekod perniagaan, dan memenuhi tujuan yang diterangkan dalam Dasar Privasi ini.

3. Kriteria Pengekalan

Tempoh pengekalan mungkin bergantung pada jenis data, status akaun, status langganan, keperluan undang-undang, kewajipan kontrak, keperluan operasi, kitaran sandaran, pertimbangan pertikaian, dan keperluan keselamatan.

4. Pemadaman atau Penganoniman

Apabila maklumat tidak lagi diperlukan, kami mungkin memadam, menganonimkan, mengagregatkan, mengarkibkan, atau melupuskannya dengan selamat menurut undang-undang yang terpakai dan dasar dalaman.

1. Langkah Keselamatan

Kami menggunakan langkah pentadbiran, teknikal, dan organisasi yang munasabah yang direka untuk melindungi maklumat daripada akses tanpa kebenaran, kehilangan, penyalahgunaan, perubahan, pendedahan, atau pemusnahan.

2. Tiada Keselamatan Mutlak

Tiada laman web, platform SaaS, API, pangkalan data, persekitaran awan, kaedah penghantaran, atau sistem penyimpanan yang benar-benar selamat. Kami tidak dapat menjamin keselamatan maklumat secara mutlak.

3. Tanggungjawab Pengguna

Anda bertanggungjawab untuk melindungi kelayakan akaun anda, menggunakan kata laluan yang kukuh, mengurus kebenaran pengguna, mengawal akses kepada maklumat penghantaran dan perniagaan, memantau aktiviti Akaun, dan segera memaklumkan kepada kami tentang akses tanpa kebenaran yang disyaki.

4. Maklumat Perniagaan Sensitif

Anda harus mempertimbangkan dengan teliti sama ada untuk menyerahkan maklumat penghantaran, komersial, pelanggan, pembekal, kewangan, sulit, atau terkawal yang sensitif kepada Platform. Anda bertanggungjawab untuk memastikan bahawa anda mempunyai kuasa dan asas yang sah untuk memberikan maklumat tersebut.

1. Pemprosesan Rentas Sempadan

Oleh kerana kami mungkin menggunakan pengehosan awan, penyedia AI, penyedia API, alat sokongan, dan penyedia perkhidmatan lain, maklumat mungkin dipindahkan ke, disimpan di, atau diakses dari bidang kuasa di luar lokasi anda.

2. Perlindungan Pemindahan

Jika diperlukan, kami akan mengambil langkah yang munasabah untuk melindungi maklumat yang dipindahkan melalui perlindungan kontrak, teknikal, organisasi, atau perlindungan lain yang sesuai.

1. Akses dan Pembetulan

Tertakluk kepada undang-undang yang terpakai, anda boleh meminta akses kepada atau pembetulan Data Peribadi anda. Rangka kerja privasi Hong Kong mengiktiraf hak subjek data untuk mengakses dan membetulkan data peribadi mereka.

2. Maklumat Akaun

Anda boleh mengemas kini maklumat Akaun tertentu melalui Platform atau dengan menghubungi kami di enquiry@mglobalship.com.

3. Pilihan Keluar daripada Pemasaran

Anda boleh memilih untuk tidak menerima komunikasi pemasaran dengan menggunakan arahan nyahlanggan dalam mesej berkaitan atau dengan menghubungi kami. Kami masih boleh menghantar komunikasi bukan pemasaran berkaitan akaun, langganan, keselamatan, pengebilan, atau Perkhidmatan anda.

4. Kuki

Anda boleh mengurus kuki melalui tetapan pelayar atau, jika tersedia, tetapan kuki Platform. Menyahaktifkan kuki boleh menjejaskan fungsi Platform.

5. Permintaan Pemadaman

Anda boleh meminta pemadaman Data Peribadi tertentu, tertakluk kepada keperluan pengekalan undang-undang, kontrak, operasi, keselamatan, pengebilan, sandaran, dan kepentingan sah.

6. Bantahan atau Sekatan

Jika berkenaan, anda boleh membantah atau meminta sekatan terhadap aktiviti pemprosesan tertentu. Kami akan menilai permintaan tersebut mengikut undang-undang yang terpakai dan keperluan perniagaan yang sah.

1. Pautan Luaran

Platform mungkin mengandungi pautan ke laman web, artikel, alat, platform, API, atau sumber pihak ketiga. Kami tidak bertanggungjawab terhadap amalan privasi, kandungan, keselamatan, atau dasar pihak ketiga.

2. Terma Pihak Ketiga

Penggunaan perkhidmatan pihak ketiga oleh anda mungkin tertakluk kepada terma, dasar privasi, dan amalan data yang berasingan. Anda harus menyemak terma dan dasar tersebut sebelum menggunakan perkhidmatan pihak ketiga.

1. Tidak Ditujukan kepada Kanak-kanak

Platform tidak ditujukan kepada kanak-kanak atau individu di bawah umur yang diperlukan untuk memasuki kontrak yang mengikat di bawah undang-undang yang terpakai.

2. Tiada Pengumpulan Secara Sedar

Kami tidak secara sedar mengumpul Data Peribadi daripada kanak-kanak. Jika anda percaya bahawa seorang kanak-kanak telah memberikan Data Peribadi kepada kami, sila hubungi kami di enquiry@mglobalship.com.

1. Kemas Kini

Kami mungkin mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan kepada Perkhidmatan, teknologi, keperluan undang-undang, operasi perniagaan, atau amalan data kami.

2. Notis

Dasar Privasi yang dikemas kini akan disiarkan di Platform atau dimaklumkan kepada anda dengan cara lain jika sesuai. Penggunaan berterusan anda terhadap Platform atau Perkhidmatan selepas tarikh kuat kuasa menunjukkan pengakuan terhadap Dasar Privasi yang dikemas kini.

1. Hubungan privasi

Jika anda mempunyai soalan, permintaan, aduan, atau kebimbangan mengenai Dasar Privasi ini atau pengendalian Data Peribadi oleh kami, sila hubungi kami di:

MG Ship Technology Limited

Phone number: +852 3669 6360

Email: enquiry@mglobalship.com

Address: 1st Floor, Yee Kuk Industrial Centre, 555 Yee Kuk Street, Cheung Sha Wan, Kowloon, Hong Kong SAR

2. Pengesahan

Kami mungkin perlu mengesahkan identiti dan kuasa anda sebelum memberi respons kepada permintaan tertentu berkaitan privasi, akses, pembetulan, pemadaman, atau akaun.